Introducere

În prezenta Politică de confidențialitate, FLT Services and Service ("noi", "al nostru" sau "Compania") își stabilește practicile cu privire la informațiile colectate de la utilizatorii care accesează site-ul nostru la adresa www.flt-dienstleistungen-service.de ("Site") sau care ne furnizează în alt mod informații personale (denumite în mod colectiv "Utilizatori").

Autoritatea competentă în sensul Regulamentului general privind protecția datelor (GDPR): https: //www.datenschutz.rlp.de/de/themenfelder-themen/datenschutzkontrolle-bundlaender/

Drepturile utilizatorului

Aveți următoarele drepturi:

1. Solicitați confirmarea dacă și în ce măsură datele dvs. cu caracter personal sunt utilizate și prelucrate, precum și accesul la datele cu caracter personal stocate despre dvs. și la informații suplimentare.
2. Solicitați o copie a datelor cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat în mod voluntar într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat.
3. Solicitați corectarea datelor cu caracter personal pe care le-am stocat despre dumneavoastră.
4. Solicitați ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal.
5. Să vă opuneți prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal de către noi.
6. Solicitați restricționarea prelucrării datelor dvs. personale de către noi.
7. Depuneți o plângere la o autoritate de supraveghere.

Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că aceste drepturi nu se aplică fără restricții, ci sunt supuse propriilor noastre interese legitime și reglementări oficiale.

Dacă doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile enumerate aici sau dacă doriți informații suplimentare, vă rugăm să contactați responsabilul nostru cu protecția datelor la adresa:

Doamna Floare Schlate
Koblenz-Olper-Straße 10c
57548 Kirchen-Wehbach

Telefon: 02741-97579700
E-mail: info@flt-connect.com

Depozitare

Vom păstra datele dvs. cu caracter personal atât timp cât este necesar pentru furnizarea serviciilor noastre, respectarea obligațiilor legale, soluționarea litigiilor și aplicarea politicilor noastre. Perioadele de păstrare sunt determinate de tipul de date colectate și de scopul pentru care au fost colectate, luând în considerare atât circumstanțele specifice fiecărui caz, cât și necesitatea de a șterge cât mai curând posibil informațiile învechite și neutilizate. Stocăm înregistrările care conțin datele cu caracter personal ale clienților, documentele de înființare a contului, comunicările și alte date în conformitate cu legile și reglementările aplicabile.

Putem corecta, completa sau elimina date incomplete sau inexacte în orice moment și la discreția noastră.

Baza pentru colectarea datelor

Prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal (și anume orice date care pot fi utilizate în mod rezonabil pentru a vă identifica;"date cu caracter personal") este necesară pentru a ne îndeplini obligațiile contractuale față de dvs. și pentru a ne permite să vă furnizăm serviciile noastre, să ne protejăm interesele legitime și să respectăm obligațiile legale și de reglementare financiară la care suntem supuși.

Prin utilizarea acestui site, sunteți de acord cu colectarea, stocarea, utilizarea, divulgarea și alte utilizări ale datelor dumneavoastră cu caracter personal, astfel cum sunt descrise în prezenta Politică de confidențialitate.

Vă rugăm să citiți cu atenție politica de confidențialitate înainte de a lua orice decizie.

Ce date sunt înregistrate?

Colectăm două tipuri de date și informații de la utilizatori.

Prima categorie include datele neidentificabile și neidentificabile ale utilizatorului care sunt furnizate sau colectate prin utilizarea site-ului ("date nepersonale"). Nu cunoaștem identitatea utilizatorului de la care au fost colectate datele nepersonale. Datele nepersonale care pot fi colectate includ date agregate de utilizare și date tehnice transmise de dispozitivul dumneavoastră, inclusiv anumite informații referitoare la software și hardware (de exemplu, browserul și sistemul de operare utilizat pe dispozitiv, setarea limbii, timpul de acces etc.). Utilizăm aceste date pentru a îmbunătăți funcționalitatea site-ului nostru web. De asemenea, este posibil să colectăm date despre activitatea dvs. pe site-ul web (de exemplu, pagini vizualizate, comportament de navigare, clicuri, acțiuni etc.).

A doua categorie include datele cu caracter personal, și anume datele care identifică o persoană sau care pot fi identificate prin măsuri adecvate.

• Detalii de contact (contact prin e-mail): Dacă ne contactați (de exemplu, prin intermediul formularului de contact sau prin e-mail), vom prelucra datele dvs. pentru a procesa solicitarea și în cazul în care apar întrebări ulterioare.
• Date despre dispozitiv: Colectăm date cu caracter personal de pe dispozitivul dumneavoastră. Aceste date includ date de geolocalizare, adresa IP, identificatori unici (de exemplu, adresa MAC și UUID) și alte date rezultate din activitatea dvs. pe site.

Cum obținem date despre dumneavoastră?

Obținem datele dumneavoastră cu caracter personal din diverse surse:

• Ne furnizați astfel de date în mod voluntar, de exemplu atunci când vă înregistrați pe site-ul nostru.
• Primim astfel de date atunci când utilizați site-ul nostru web sau îl accesați în legătură cu unul dintre serviciile noastre.
• Primim astfel de date de la alți furnizori, servicii și din registre publice (de exemplu, de la furnizorii de analiză a traficului de date).

Cum sunt utilizate datele? Cui sunt transmise datele?

Nu transmitem datele utilizatorilor către terți, cu excepția celor descrise în prezenta politică de confidențialitate.

Utilizăm datele în următoarele scopuri:
Pentru a comunica cu dvs. (trimiterea de notificări cu privire la serviciile noastre, furnizarea de informații tehnice și, dacă este necesar, procesarea solicitărilor serviciului pentru clienți)
Unele dintre date sunt colectate pentru a ne asigura că site-ul web este furnizat fără erori. Alte date pot fi utilizate pentru a analiza comportamentul dumneavoastră de utilizator.
În plus față de diferitele scopuri enumerate mai sus, putem, de asemenea, să transmitem date cu caracter personal filialelor, companiilor afiliate și subcontractanților noștri.

De asemenea, putem dezvălui informații atunci când credem cu bună credință că acest lucru este util sau adecvat pentru: (i) să respectăm orice lege, regulament, proces legal sau solicitare guvernamentală aplicabilă; (ii) să aplicăm politicile noastre (inclusiv Acordul nostru) și să investigăm potențialele încălcări ale acestora; (iii) să investigăm, să detectăm, să prevenim sau să luăm măsuri cu privire la activități ilegale sau alte abateri, suspiciuni de fraudă sau probleme de securitate; (iv) să stabilim sau să ne exercităm drepturile legale sau să ne apărăm împotriva pretențiilor altora; (v) să protejăm drepturile, proprietatea sau siguranța noastră, siguranța utilizatorilor noștri, securitatea dvs. sau confidențialitatea dvs. (v) să protejăm drepturile, proprietatea sau siguranța noastră, a utilizatorilor noștri, siguranța dumneavoastră sau a terților; sau (vi) să cooperăm cu autoritățile de aplicare a legii și/sau să protejăm proprietatea intelectuală sau alte revendicări legale.

Cookie-uri

Noi și partenerii noștri folosim module cookie pentru a furniza serviciile relevante. Acest lucru se aplică și atunci când vizitați site-ul nostru web sau accesați serviciile noastre.

Un "cookie" este un mic pachet de date care este alocat dispozitivului dvs. atunci când vizitați un site web de pe acest site web. Cookie-urile sunt utile și pot fi utilizate în diverse scopuri. Acestea includ, de exemplu, navigarea mai ușoară între diferite pagini, activarea automată a anumitor funcții, salvarea setărilor dvs. și accesul optimizat la serviciile noastre. Utilizarea modulelor cookie ne permite, de asemenea, să vă prezentăm reclame relevante adaptate intereselor dvs. și să colectăm informații statistice despre utilizarea serviciilor noastre de către dvs.

Acest site utilizează următoarele tipuri de module cookie:

a. "Module cookie de sesiune", care asigură utilizarea normală a sistemului. Modulele cookie de sesiune sunt stocate doar pentru o perioadă limitată de timp în timpul unei sesiuni și sunt șterse de pe dispozitivul dumneavoastră imediat ce închideți browserul.

b. "Cookie-uri persistente", care sunt citite numai de site-ul web și nu sunt șterse atunci când fereastra browserului este închisă, dar sunt stocate pe computerul dvs. pentru o anumită perioadă de timp. Acest tip de cookie ne permite să vă identificăm la următoarea dvs. vizită și, de exemplu, să vă salvăm setările.

c. "Module cookie terță parte", care sunt setate de alte servicii online care sunt reprezentate cu conținut propriu pe pagina pe care o vizitați. Acestea pot fi, de exemplu, companii externe de analiză web care înregistrează și analizează accesul la site-ul nostru.

Modulele cookie nu conțin date cu caracter personal care să vă identifice, însă datele cu caracter personal pe care le stocăm pot fi legate de către noi de datele conținute în modulele cookie. Puteți elimina modulele cookie prin intermediul setărilor dispozitivului dumneavoastră. Urmați instrucțiunile relevante. Vă rugăm să rețineți că dezactivarea modulelor cookie poate restricționa anumite funcții atunci când utilizați site-ul nostru web.

Instrumentul pe care îl folosim se bazează pe tehnologia Snowplow Analytics. Datele pe care le colectăm cu privire la utilizarea site-ului nostru web includ, de exemplu, cât de des vizitează utilizatorii site-ul web sau ce zone sunt accesate. Instrumentul pe care îl utilizăm nu colectează date cu caracter personal și este utilizat de furnizorul nostru de găzduire web și de furnizorul de servicii exclusiv pentru a-și îmbunătăți propria ofertă.

Utilizarea bibliotecilor de scripturi (Google Web Fonts)

Pentru a ne asigura că conținutul nostru este afișat corect și atractiv din punct de vedere grafic în fiecare browser, folosim scripturi și biblioteci de fonturi precum Google Web Fonts (https://www.google.com/webfonts) pentru acest site web. Google Web Fonts sunt transferate în memoria cache a browserului dvs. astfel încât să fie încărcate o singură dată. Dacă browserul dvs. nu acceptă Google Web Fonts sau refuză accesul, conținutul va fi afișat cu un font standard.

• Atunci când sunt apelate bibliotecile de scripturi sau de fonturi, se stabilește automat o conexiune cu operatorul bibliotecii. Este teoretic posibil ca acest operator să colecteze date. În prezent, nu se știe dacă și în ce scop operatorii bibliotecilor corespunzătoare colectează efectiv date.
• Aici veți găsi politica de confidențialitate a operatorului bibliotecii Google: https://www.google.com/policies/privacy.

Colectarea datelor de către părți terțe

Această politică se referă numai la utilizarea și divulgarea informațiilor pe care le colectăm de la dumneavoastră. În cazul în care publicați date pe alte site-uri web sau le divulgați unor terțe părți pe internet, se pot aplica alte dispoziții. Prin urmare, citiți întotdeauna cu atenție termenii și condițiile generale și dispozițiile privind protecția datelor atunci când divulgați date.

Prezenta Politică de confidențialitate nu se aplică practicilor comerciale ale societăților pe care nu le deținem sau nu le controlăm și nici oricărei alte persoane decât angajații și asociații noștri, inclusiv terților cărora le dezvăluim aceste informații, astfel cum este descris în prezenta Politică de confidențialitate.

Cum vă protejăm datele?

Facem toate eforturile pentru a asigura securitatea datelor dumneavoastră în cadrul legislației aplicabile privind protecția datelor și al posibilităților tehnice.
Datele dumneavoastră cu caracter personal ne sunt transmise în formă criptată. Acest lucru este valabil pentru comenzile dvs. și, de asemenea, pentru autentificarea clientului. Utilizăm sistemul de codificare SSL (Secure Socket Layer), dar dorim să subliniem faptul că transmiterea datelor pe internet (de exemplu, în cazul comunicării prin e-mail) poate avea lacune de securitate. Protecția completă a datelor împotriva accesului terților nu este posibilă. Pentru a vă securiza datele, menținem măsuri tehnice și organizatorice de securitate în conformitate cu art. 32 GDPR, pe care le adaptăm în mod constant la stadiul actual al tehnologiei.

Google Maps

Acest site utilizează serviciul de hărți Google Maps prin intermediul unui API. Furnizorul este Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA.

Pentru a utiliza funcțiile Google Maps, este necesar să vă salvați adresa IP. Aceste informații sunt de obicei transferate către un server Google din SUA și stocate acolo. Furnizorul acestui site nu are nicio influență asupra acestui transfer de date.

Utilizarea Google Maps este în interesul unei prezentări atractive a ofertelor noastre online și pentru a facilita găsirea locurilor pe care le-am indicat pe site. Aceasta constituie un interes legitim în sensul art. 6 alin. 1 lit. f GDPR.

Puteți găsi mai multe informații despre gestionarea datelor utilizatorilor în politica de confidențialitate a Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Publicitate

Atunci când accesați site-ul nostru web, putem difuza reclame utilizând tehnologia publicitară a terților. Această tehnologie utilizează datele dvs. de utilizare a serviciilor (de exemplu, prin plasarea de module cookie terță parte în browserul dvs. web) pentru a difuza anunțurile.

Puteți renunța la multe rețele publicitare terțe, inclusiv la rețelele operate de membrii Network Advertising Initiative ("NAI") și Digital Advertising Alliance ("DAA"). Pentru informații despre practicile membrilor NAI și DAA, despre opțiunile pe care le aveți cu privire la utilizarea acestor date de către aceste companii și despre modul în care puteți renunța la rețelele publicitare terțe operate de membrii NAI și DAA, vă rugăm să vizitați site-urile web respective: http://optout.networkadvertising.org și http://optout.aboutads.info.

Informații, blocare, ștergere

În cadrul dispozițiilor legale aplicabile, aveți dreptul în orice moment la informații gratuite cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal stocate, originea și destinatarul acestora și scopul prelucrării datelor și, dacă este necesar, dreptul la corectarea, blocarea sau ștergerea acestor date. Ne puteți contacta în orice moment la adresa indicată în notificarea legală dacă aveți întrebări suplimentare pe tema datelor cu caracter personal.

Tranzacție corporativă

Putem dezvălui date în cazul unei tranzacții corporative (de exemplu, vânzarea unor părți semnificative ale companiei, fuziune, consolidare sau vânzare de active). În cazul în care are loc oricare dintre situațiile de mai sus, cumpărătorul sau societatea relevantă își va asuma drepturile și obligațiile prevăzute în prezenta Politică de confidențialitate.

Actualizări sau modificări ale prezentei politici de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica sau revizui din când în când prezenta Politică de confidențialitate. Veți găsi data versiunii curente sub "Ultima modificare la". Utilizarea în continuare a Platformei de către dvs. după publicarea unor astfel de modificări pe site-ul nostru web constituie acceptarea de către dvs. a acestor modificări ale Politicii de confidențialitate și acordul dvs. de a fi legat de termenii modificați.

Cum să ajungeți la noi

Dacă aveți întrebări generale privind site-ul web, datele pe care le colectăm despre dvs. sau utilizarea acestor date, vă rugăm să ne contactați la info@flt-connect.com.