#Kushtet dhe Afatet
FLT GmbH Personel dhe Shërbim
Përgjegjës:
Informacion sipas § 5 TMG
FLT GmbH Personel dhe Shërbim
Koblenz-Olper-Straße 10c
57548 Kirchen-Wehbach
Përfaqësuar nga:
Floare Schlate
Kontakti:
Telefoni: 02741-97579700
Email: info@flt-connect.com
ID e TVSH-së:
DE 321 533 079
Mirë se vini në faqen e Kushteve dhe Rregullave të www.flt-connect.com. Ky dokument ju ndihmon të kuptoni se si mund t'i përdorni shërbimet tona dhe çfarë mund të prisni nga ne.
Përditësuar për herë të fundit: 9 korrik 2025
Hyrje
Këto Kushte dhe Afate zbatohen për
- përdorimin e Shërbimit dhe aksesin në këtë Aplikacion, dhe
- çdo marrëveshje ose marrëdhënie tjetër ligjore e lidhur me ofruesin
në një mënyrë ligjërisht të detyrueshme. Termat e përcaktuara janë renditur në seksionin përkatës të këtij dokumenti.
Përdoruesve u këshillohet ta lexojnë me kujdes këtë dokument.
Ky aplikacion ofrohet nga:
FLT GmbH Personel dhe Shërbim
Koblenz-Olper-Straße 10c
57548 Kirchen-Wehbach
Adresa e email-it të ofruesit: info@flt-connect.com
Informacion rreth këtij aplikacioni
FLT Connect është një portal dixhital rekrutimi që lidh kompanitë dhe punëtorët e kualifikuar në një mënyrë të synuar. Në www.flt-connect.com, platforma ofron një mjedis miqësor për përdoruesit për postimin e njoftimeve për punë, menaxhimin e aplikantëve dhe përputhjen efikase të punëdhënësve me kandidatë të kualifikuar - me një fokus të veçantë te punëtorët e kualifikuar në zanate të kualifikuara, teknologji, logjistikë dhe industri.
Karakteristikat për bizneset:
- Krijimi i reklamave : Kompanitë mund të krijojnë dhe publikojnë reklama pune në mënyrë të pavarur.
- Menaxhimi i aplikantëve : Menaxhim intuitiv i aplikimeve hyrëse nëpërmjet një paneli qendror.
- Algoritmi i përputhjes : Sugjerime automatike të kandidatëve të përshtatshëm bazuar në kualifikime, përvojë profesionale dhe disponueshmëri.
- Komunikim i drejtpërdrejtë : Kontaktimi i kandidatëve nëpërmjet një sistemi të brendshëm mesazhesh.
- Qasja në profil : Shikoni profilet e aplikantëve të parakualifikuar që kërkojnë në mënyrë aktive një punë.
- Siguria e të dhënave dhe pajtueshmëria me GDPR : Hosting në Gjermani (WP Engine), transferim i të dhënave të enkriptuara dhe procese në përputhje me mbrojtjen e të dhënave.
Karakteristikat për aplikantët:
- Menaxhim qendror i profileve : Ngarkimi i CV-së, certifikatave dhe provave të kualifikimeve.
- Përputhje e synuar : Oferta pune të përshtatshme bazuar në profilin dhe interesat profesionale.
- Kontakt i drejtpërdrejtë me punëdhënësit : Komunikim me kompanitë nëpërmjet sistemit, pa devijime.
- Aplikoni vetëm me disa klikime : Aplikoni shpejt për pozicione të përshtatshme duke përdorur të dhënat e ruajtura.
- Transparencë dhe kontroll : Kontroll i plotë mbi profilin dhe statusin e aplikacionit tuaj.
Grupet e synuara:
- Kompani nga artizanatet, industria, teknologjia, logjistika dhe sektorët e lidhur me to.
- Praktikantë, punëtorë të kualifikuar dhe specialistë me përvojë që kërkojnë punë në mënyrë aktive ose pasive.
Karakteristikat e veçanta të FLT Connect:
- Fokusi në industri : Specializim në grupe profesionale të orientuara drejt praktikës me kërkesë të lartë.
- Lehtësia e përdorimit : Ndërfaqe e thjeshtë dhe moderne që nuk kërkon trajnim.
- Mbështetje individuale : Mbështetje personale me kërkesë për reklama, përputhje ose optimizim të procesit.
Gjërat më të rëndësishme me një shikim
- Ju lutemi vini re se dispozitat individuale të këtyre Kushteve dhe Afateve mund të zbatohen vetëm për kategori të caktuara përdoruesish, për shembull, vetëm për konsumatorët ose vetëm për përdoruesit që nuk veprojnë si konsumatorë. Kufizime të tilla të zbatimit do të deklarohen shprehimisht në secilën klauzolë të prekur. Nëse nuk bëhet një deklaratë e tillë, klauzola do të zbatohet për të gjithë përdoruesit.
- Ky aplikacion rinovon automatikisht abonimet e produkteve. Informacioni në lidhje me a) periudhën e rinovimit, b) ndërprerjen dhe c) njoftimin e ndërprerjes mund të gjendet në seksionin përkatës të këtyre Kushteve dhe Afateve.
KUSHTE TË PËRDORIMIT
Nëse nuk specifikohet ndryshe, qasja në këtë Aplikacion i nënshtrohet kushteve dhe afateve të përcaktuara në këtë seksion.
Në rrethana të caktuara mund të zbatohen kushte të veçanta ose shtesë të përdorimit ose aksesit dhe do të deklarohen shprehimisht në këtë dokument në raste të tilla.
Duke përdorur Shërbimin, Përdoruesit konfirmojnë se i përmbushin kushtet e mëposhtme:
- Përdoruesit mund të jenë konsumatorë ose klientë biznesi;
Krijimi i llogarisë
Për të përdorur Shërbimin, Përdoruesit duhet të regjistrohen ose të krijojnë një Llogari Përdoruesi duke ofruar të gjitha të dhënat ose informacionet e kërkuara në mënyrë të plotë dhe të vërtetë.
Shërbimi është i disponueshëm vetëm për përdoruesit e regjistruar.
Përdoruesi është përgjegjës për mbajtjen konfidenciale dhe të sigurta të të dhënave të aksesit. Për këtë arsye, përdoruesi duhet të zgjedhë gjithashtu një fjalëkalim që përmbush kërkesat më të larta të sigurisë të mundshme për këtë aplikacion.
Duke u regjistruar, përdoruesit bien dakord të jenë përgjegjës për të gjitha veprimet e ndërmarra në lidhje me emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin e tyre.
Përdoruesit janë të detyruar të informojnë menjëherë dhe pa mëdyshje Pronarin nëpërmjet të dhënave të kontaktit të dhëna në këtë dokument nëse besojnë se informacioni i tyre personal, duke përfshirë llogaritë e përdoruesve, të dhënat e aksesit ose të dhënat personale, është shkelur, zbuluar në mënyrë të paligjshme ose është vjedhur.
Mbyllja e llogarisë së përdoruesit
Llogaritë e përdoruesve mund të fshihen në çdo kohë si më poshtë:
- Duke kontaktuar ofruesin direkt duke përdorur të dhënat e kontaktit të dhëna në këtë dokument.
Bllokimi dhe fshirja e llogarisë së përdoruesit
Ofruesi rezervon të drejtën, sipas gjykimit të tij të vetëm, për të bllokuar ose fshirë çdo llogari përdoruesi që e konsideron të papërshtatshme ose fyese, ose që, sipas gjykimit të tij të vetëm, shkelin këto Kushte dhe Afate, në çdo kohë dhe pa njoftim paraprak.
Bllokimi ose fshirja e llogarive të përdoruesve nuk jep lindje për asnjë kërkesë për dëmshpërblim, dëmshpërblim ose rimbursim për përdoruesin.
Bllokimi ose fshirja e llogarive për arsye për të cilat përdoruesi është përgjegjës nuk e liron atë nga detyrimi për të paguar tarifat ose çmimet e rëna dakord.
Përmbajtja e disponueshme përmes këtij aplikacioni
Përveç nëse specifikohet ndryshe ose është qartësisht e qartë, e gjithë përmbajtja e disponueshme përmes këtij Aplikacioni është pronë e Pronarit dhe ofrohet nga Pronari ose licencuesit e tij.
Pronari bën çdo përpjekje për të siguruar që përmbajtja e ofruar përmes këtij Aplikacioni të mos shkelë ligjet në fuqi ose të drejtat e palëve të treta. Megjithatë, ky rezultat nuk është gjithmonë i mundur.
Në raste të tilla, përdoruesve u kërkohet të adresojnë ankesën e tyre, mundësisht në të dhënat e kontaktit të dhëna në këtë dokument. E drejta për të zbatuar çdo pretendim (jashtëgjyqësor) mbetet e paprekur.
Të drejtat për përmbajtjen e disponueshme përmes këtij aplikacioni
Të gjitha të drejtat mbi përmbajtjen janë të rezervuara nga ofruesi.
Përdoruesit mund ta përdorin përmbajtjen vetëm në masën e nevojshme ose – edhe në mënyrë implicite – të destinuar për përdorimin e duhur të shërbimit.
Në veçanti, përdoruesve nuk u lejohet të riprodhojnë, shkarkojnë, shpërndajnë, modifikojnë, përkthejnë, modifikojnë, transformojnë, publikojnë, transferojnë, shesin ose licencojnë përmbajtjen përtej kufijve të përcaktuar më poshtë, ose t'u mundësojnë palëve të treta të kryejnë veprimet e lartpërmendura përmes pajisjes së tyre, edhe pa dijeninë e përdoruesit.
Kur përcaktohet shprehimisht në këtë Aplikacion, Përdoruesi mund të shkarkojë, riprodhojë dhe/ose shpërndajë përmbajtje të zgjedhur të disponueshme përmes këtij Aplikacioni për qëllime ekskluzivisht personale dhe jo-komerciale, me kusht që atribuimet e të drejtave të autorit dhe çdo atribuim tjetër i kërkuar nga Pronari të jenë të vendosura saktë.
Kufizimet ose përjashtimet ligjore mbeten të paprekura.
Përmbajtja e përdoruesit
Përdoruesit kanë mundësinë të ngarkojnë, ndajnë ose ta bëjnë përmbajtjen e tyre të disponueshme në këtë Aplikacion.
Duke ngarkuar, ndarë ose duke e bërë të disponueshme përmbajtjen e tyre siç përshkruhet, përdoruesit deklarojnë se janë të autorizuar ta bëjnë këtë dhe se nuk shkelin asnjë rregullore ligjore ose të drejtat e palëve të treta.
Të drejtat për përmbajtjen e përdoruesit
Duke ngarkuar përmbajtjen e tyre në këtë aplikacion, përdoruesit i japin ofruesit një të drejtë jo-ekskluzive dhe pa të drejta autoriale për të përdorur dhe përpunuar përmbajtjen në mënyrë që të funksionojë dhe mirëmbajë këtë aplikacion sipas marrëveshjes kontraktuale.
Në masën e lejuar me ligj, Përdoruesit heqin dorë nga çdo e drejtë morale që mund të kenë në lidhje me përmbajtjen e paraqitur në këtë Aplikacion.
Përdoruesit pranojnë, pranojnë dhe konfirmojnë se i gjithë përmbajtja që ata ofrojnë përmes këtij Aplikacioni ofrohet sipas të njëjtave kushte të përgjithshme që zbatohen për çdo përmbajtje tjetër të ofruar përmes këtij Aplikacioni.
Përgjegjësia për përmbajtjen e përdoruesit
Përdoruesit janë përgjegjës për përmbajtjen që ngarkojnë, postojnë, ndajnë ose bëjnë të disponueshme në këtë Aplikacion. Përdoruesit pranojnë dhe pranojnë që Pronari nuk e filtron ose moderon përmbajtje të tillë .
Prandaj, ofruesi rezervon të drejtën për të hequr, fshirë ose bllokuar përmbajtje të tillë sipas gjykimit të tij të vetëm dhe për t'i mohuar përdoruesit që e ngarkon qasjen në këtë aplikacion pa njoftim paraprak:
- nëse bëhet e ditur një shkelje (e supozuar) e këtyre Kushteve, e të drejtave të palëve të treta ose e ligjit në fuqi bazuar në një përmbajtje të tillë;
- nëse raportohet një shkelje e të drejtave ekskluzive të pronësisë intelektuale;
- nëse ka tregues të shkeljes së të drejtave personale të palëve të treta, përfshirë shkeljen e privatësisë së tyre;
- për shkak të një urdhri zyrtar; ose
- nëse Pronari informohet se disponueshmëria e Përmbajtjes përmes këtij Aplikacioni mund të ndikojë negativisht te Përdoruesit, palët e treta dhe/ose disponueshmëria e Shërbimit.
Heqja, fshirja ose bllokimi i përmbajtjes nuk shkakton asnjë kërkesë për dëmshpërblim ose rimbursim për përdoruesin përgjegjës për përmbajtjen në fjalë.
Përdoruesit bien dakord të dëmshpërblejnë Pronarin nga çdo pretendim dhe/ose dëmtim që rrjedh nga ose në lidhje me çdo përmbajtje që ata ofrojnë përmes këtij Aplikacioni.
Qasja në burime të jashtme
Përdoruesit mund të jenë në gjendje të hyjnë në burime të jashtme të ofruara nga palë të treta përmes këtij Aplikacioni. Përdoruesit pranojnë dhe pranojnë që Pronari nuk ka kontroll mbi burime të tilla dhe, për këtë arsye, nuk është përgjegjës për përmbajtjen dhe disponueshmërinë e tyre.
Kushtet sipas të cilave burime të tilla të ofruara nga palët e treta janë të disponueshme dhe sipas të cilave jepen të drejtat e përdorimit të përmbajtjes së tillë, nëse ka, rrjedhin nga dispozitat kontraktuale të secilës palë të tretë ose, si alternativë, nga dispozitat ligjore në fuqi.
Përdorimi i lejuar
Ky aplikacion dhe shërbimi mund të përdoren vetëm për qëllimin e tyre të synuar dhe në përputhje me këto Kushte dhe Rregulla dhe rregulloret ligjore në fuqi.
Përdoruesit janë tërësisht përgjegjës për të siguruar që qasja e tyre në këtë Aplikacion dhe/ose përdorimi i Shërbimit nuk shkel asnjë ligj, rregullore ose të drejtë të palëve të treta.
Prandaj, Pronari rezervon të drejtën për të marrë të gjitha masat e duhura për të mbrojtur interesat e tij legjitime, siç është mohimi i aksesit të Përdoruesve në këtë Aplikacion ose Shërbim, ndërprerja e kontratave, raportimi i çdo aktiviteti të papranueshëm që zhvillohet përmes këtij Aplikacioni ose Shërbimit tek autoritetet kompetente, siç janë autoritetet gjyqësore ose administrative, kur vërtetohet ose dyshohet se Përdoruesit:
- shkelin çdo dispozitë ligjore, rregullore ose këto Kushte dhe Afate; ose
- shkelin të drejtat e palëve të treta; ose
- ndikojnë ndjeshëm në interesat legjitime të ofruesit; ose
- fyejnë ofruesin ose një palë të tretë.
KUSHTE TË SHITJES
Produkte me pagesë
Disa nga produktet e disponueshme përmes këtij Aplikacioni si pjesë e Shërbimit i nënshtrohen pagesës.
Çmimet, termat dhe kushtet e tjera që zbatohen për blerjen e produkteve të tilla përshkruhen më poshtë. Për më shumë detaje, ju lutemi referojuni këtij aplikacioni dhe seksioneve përkatëse.
Përshkrimi i produktit
Çmimet, përshkrimet dhe disponueshmëria e produkteve janë të disponueshme në seksionet përkatëse të këtij Aplikacioni dhe mund të ndryshojnë pa paralajmërim.
Edhe pse produktet paraqiten nëpërmjet këtij aplikacioni me kujdesin më të madh të mundshëm teknik, përfaqësimet e çdo lloji (duke përfshirë përfaqësimet grafike, imazhet, ngjyrat, tingujt) janë vetëm për referencë dhe nuk përbëjnë një garanci në lidhje me karakteristikat e produktit të blerë.
Karakteristikat e produktit të zgjedhur do të shpjegohen gjatë procesit të blerjes.
Procesi i blerjes
Të gjitha hapat, nga zgjedhja e një produkti deri te vendosja e porosisë, janë pjesë e procesit të blerjes.
Procesi i blerjes përfshin hapat e mëposhtëm:
- Përdoruesi zgjedh produktin e dëshiruar nga diapazoni dhe kontrollon përzgjedhjen e tij të produktit.
- Pas kontrollit të informacionit mbi përzgjedhjen e produktit, përdoruesi mund të bëjë porosinë duke e dërguar atë te ofruesi.
Vendosja e porosisë
Kur përdoruesi bën një porosi, zbatohen rregullat e mëposhtme:
- Kontrata lidhet me kryerjen e porosisë. Prandaj, kryerja e porosisë krijon një detyrim për përdoruesin për të paguar çmimin e blerjes, taksat dhe çdo tarifë dhe shpenzim tjetër siç përcaktohet në faqen e porosisë.
- Nëse nga përdoruesi kërkohen informacione, siç janë informacione ose të dhëna personale, specifikime ose kërkesa të veçanta, vendosja e porosisë krijon një detyrim nga ana e përdoruesit për të bashkëpunuar në përputhje me rrethanat.
- Pas vendosjes së porosisë, përdoruesit do të marrin një konfirmim të marrjes.
Të gjitha njoftimet që lidhen me procesin e blerjes të përshkruar do të dërgohen në adresën e email-it të dhënë nga përdoruesi për këtë qëllim.
Çmimet
Përdoruesit do të informohen për të gjitha tarifat, taksat dhe kostot (përfshirë çdo kosto transporti) për të cilat do të jenë përgjegjës gjatë procesit të blerjes dhe para se të bëjnë porosinë e tyre.
Çmimet shfaqen përmes këtij aplikacioni si më poshtë:
- qoftë duke përjashtuar ose duke përfshirë të gjitha tarifat, taksat dhe kostot përkatëse, varësisht nga seksioni në të cilin ndodhet përdoruesi aktualisht.
Metodat e pagesës
Informacioni rreth metodave të pranuara të pagesës do të ofrohet gjatë procesit të blerjes.
Disa metoda pagese mund të jenë subjekt i kushteve ose tarifave shtesë. Në raste të tilla, do të gjeni informacionin përkatës në seksionin përkatës të shërbimit (ky Aplikacion).
Të gjitha pagesat përpunohen përmes ofruesve të palëve të treta. Prandaj, ky aplikacion nuk mbledh asnjë informacion pagese - siç janë detajet e kartës së kreditit - por merr vetëm një njoftim kur pagesa përfundon me sukses. Përdoruesit mund të lexojnë politikën e privatësisë së këtij aplikacioni për të mësuar më shumë rreth përpunimit të të dhënave dhe të drejtave të tyre në lidhje me të dhënat e tyre.
Nëse pagesa nëpërmjet metodave të disponueshme dështon ose refuzohet nga ofruesi i shërbimit të pagesave, Ofruesi nuk është i detyruar të përmbushë porosinë. Nëse një pagesë dështon ose refuzohet, Ofruesi rezervon të drejtën të kërkojë të gjitha kostot ose dëmet përkatëse nga Përdoruesi.
Ruajtja e të drejtave të përdorimit
Përdoruesit nuk fitojnë asnjë të drejtë përdorimi për produktin e blerë derisa çmimi i plotë i blerjes të jetë paguar nga ofruesi.
E drejta kontraktuale e tërheqjes
Ofruesi ose shitësi u jep përdoruesve një të drejtë kontraktuale për t'u tërhequr nga kontrata sipas kushteve të përshkruara në seksionin përkatës në lidhje me këtë kërkesë brenda 15 ditëve nga lidhja e kontratës.
Dërgim
Ofrimi i shërbimeve
Shërbimi i blerë duhet të ofrohet ose të vihet në dispozicion brenda periudhës kohore të specifikuar përmes këtij Aplikacioni ose siç është komunikuar përpara se të bëhet porosia.
Afati i kontratës
Abonimet
Abonimet u lejojnë përdoruesve të marrin një produkt vazhdimisht ose rregullisht gjatë një periudhe të caktuar kohore. Detajet mbi llojin e abonimit dhe mënyrën e anulimit jepen më poshtë.
Abonime me afat të caktuar
Abonimet me pagesë me një afat të caktuar fillojnë në ditën kur pagesa pranohet nga ofruesi dhe kanë afat të zgjedhur nga përdoruesi ose të specifikuar në kohën e porosisë.
Pasi të ketë skaduar periudha e abonimit, produkti nuk do të jetë më i disponueshëm.
Rinovimi automatik i abonimeve me afat të caktuar
Pasi të ketë skaduar afati fillestar, abonimi do të rinovohet automatikisht për një periudhë të pakufizuar, përveç nëse përdoruesi anulon të paktën 30 ditë para përfundimit të këtij afati.
Tarifa e duhur pas rinovimit do të faturohet në metodën e pagesës të zgjedhur nga përdoruesi në kohën e blerjes.
Pas rinovimit, abonimi është për një periudhë të pacaktuar dhe mund të anulohet çdo muaj.
Përfundimi
Abonimet e rinovuara mund të ndërpriten në çdo kohë duke i dhënë Pronarit një njoftim të qartë dhe të pakundërshtueshëm për ndërprerje. Për ta bërë këtë, Përdoruesit duhet të përdorin të dhënat e kontaktit të dhëna në këtë dokument ose, kur është e mundur, kontrollet e duhura të dhëna brenda këtij Aplikacioni.
Nëse njoftimi i anulimit merret nga ofruesi deri në fund të muajit aktual, abonimi do të skadojë në fund të atij muaji.
Sigurimi i të dhënave personale
Për të aksesuar ose për të marrë disa nga produktet e ofruara si pjesë e këtij Shërbimi përmes këtij Aplikacioni, Përdoruesve mund t'u kërkohet të japin të Dhënat e tyre Personale sipas kërkesave të treguara në këtë Aplikacion.
Të drejtat e përdoruesit
E drejta e tërheqjes
Nëse nuk përcaktohet ndryshe, përdoruesi mund të tërhiqet nga kontrata brenda periudhës së specifikuar më poshtë (zakonisht 14 ditë) pa dhënë asnjë arsye. Në këtë seksion, përdoruesit mund të mësojnë më shumë rreth kushteve të tërheqjes.
E drejta e tërheqjes nuk vlen për këtë aplikim.
Përdoruesit pranojnë dhe pranojnë që, për shkak të natyrës së ofertës, e drejta e tërheqjes nuk vlen për kontratat e lidhura përmes këtij Aplikacioni.
Të drejtat e përdoruesit në Mbretërinë e Bashkuar
E drejta e tërheqjes
Përveç rasteve kur zbatohen përjashtime, përdoruesit që janë konsumatorë në Mbretërinë e Bashkuar kanë të drejtë statutore për tërheqje sipas ligjit të Mbretërisë së Bashkuar dhe mund të tërhiqen nga kontratat e lidhura në internet (kontratat në distancë) brenda periudhës së specifikuar më poshtë (zakonisht 14 ditë) pa dhënë ndonjë arsye.
Përdoruesit që nuk konsiderohen konsumatorë nuk mund të përfitojnë nga të drejtat e përshkruara në këtë seksion. Përdoruesit mund të gjejnë informacion në lidhje me kushtet e tërheqjes në këtë seksion.
E drejta e tërheqjes nuk vlen për këtë aplikim
Përdoruesit pranojnë dhe pranojnë që e drejta e tërheqjes nuk vlen për kontratat e lidhura përmes këtij Aplikacioni për shkak të natyrës së ofertës.
Garancia ligjore e konformitetit për produktet dixhitale sipas ligjit të BE-së
Sipas ligjit të BE-së, tregtarët duhet të sigurojnë konformitetin e produkteve dixhitale që u vënë në dispozicion konsumatorëve për një periudhë prej të paktën dy vitesh nga data e furnizimit ose, në rastin e produkteve dixhitale të furnizuara vazhdimisht për më shumë se dy vjet, për të gjithë periudhën e dorëzimit.
Nëse Përdoruesit konsiderohen konsumatorë evropianë, garancia ligjore e konformitetit për produktet dixhitale të disponueshme në këtë Aplikacion është në përputhje me ligjet e vendit në të cilin ata kanë vendbanimin e tyre të zakonshëm.
Ligjet kombëtare të një vendi të tillë mund t'u japin përdoruesve të drejta shtesë.
Përgjegjësia dhe dëmshpërblimi
Përveç nëse përcaktohet ndryshe shprehimisht ose është rënë dakord me Përdoruesit, përgjegjësia e Ofruesit për dëmet në lidhje me ekzekutimin e kontratës përjashtohet, kufizohet dhe/ose kufizohet në masën e lejuar nga ligji në fuqi.
Dëmshpërblim
Në masën e lejuar nga ligji në fuqi, Përdoruesi pranon të dëmshpërblejë dhe të mbajë të padëmshëm Ofruesin dhe filialet, bashkëpunëtorët, zyrtarët, drejtorët, agjentët, bashkë-markuesit, partnerët dhe punonjësit e tij nga çdo pretendim ose kërkesë e bërë nga palët e treta, duke përfshirë, por pa u kufizuar në tarifat dhe kostot e avokatëve, që rrjedhin nga ose në lidhje me një shkelje të fajshme të këtyre Kushteve dhe Afateve, të drejtave të palëve të treta ose dispozitave statutore në lidhje me përdorimin e Shërbimit nga Përdoruesi ose agjentët, zyrtarët, drejtorët, agjentët, bashkë-markuesit, partnerët dhe punonjësit e tij.
Sa më sipër vlen edhe për çdo pretendim të bërë nga palë të treta (duke përfshirë, por pa u kufizuar në, klientët ose konsumatorët e Pronarit) kundër Pronarit në lidhje me Produktet Dixhitale të ofruara nga Përdoruesi, siç janë pretendimet për defekte.
Kufizimi i përgjegjësisë
Përveç nëse përcaktohet ndryshe shprehimisht dhe pa cenuar dispozitat ligjore në fuqi, Përdoruesit nuk do të kenë të drejtë të kërkojnë dëmshpërblim nga Ofruesi (ose nga çdo person fizik ose juridik që vepron në emër të tij).
Kjo nuk vlen për dëmtimin e jetës, shëndetit ose integritetit fizik, si dhe dëmet për shkak të shkeljes së detyrimeve thelbësore kontraktuale, siç është një detyrim absolutisht i nevojshëm për të arritur qëllimin e kontratës dhe/ose dëmet për shkak të qëllimit ose neglizhencës së rëndë, me kusht që ky aplikacion të jetë përdorur siç duhet dhe saktë nga përdoruesi.
Përveç nëse dëmet janë shkaktuar me dashje ose nga neglizhenca e rëndë ose ndikojnë në jetë, shëndet ose integritet fizik, ofruesi është përgjegjës vetëm për masën e dëmeve që ishin tipike dhe të parashikueshme në kohën kur është lidhur kontrata.
Përdoruesit në Australi
Kufizimi i përgjegjësisë
Çdo garanci, kusht, garanci, e drejtë ose mjet juridik i disponueshëm për përdoruesit sipas Aktit të Konkurrencës dhe Konsumatorit 2010 (Cth) mbetet i paprekur nga dispozitat e këtyre Kushteve dhe Afateve. E njëjta gjë vlen edhe për çdo ligj të ngjashëm të detyrueshëm shtetëror ose territorial që u jep përdoruesve të drejta të pa-hequra dorë. Në masën e lejuar nga ligji, përgjegjësia jonë ndaj përdoruesve - duke përfshirë përgjegjësinë për shkeljen e një të drejte të pa-heqshme dorë dhe çdo përgjegjësi që nuk përjashtohet ndryshe nga këto Kushte dhe Afate - është e kufizuar, sipas gjykimit të arsyeshëm të Ofruesit, në kryerjen ose rimbursimin e mëvonshëm të kostove të bëra për ri-kryerjen e Shërbimeve.
Përdoruesit në SHBA
Përjashtimi i garancisë
Ky aplikacion ofrohet dhe vihet në dispozicion vetëm në bazë të parimeve "siç është" dhe "siç është i disponueshëm". Përdorimi i shërbimit është në rrezikun tuaj. Ofruesi mohon shprehimisht të gjitha kushtet, deklaratat dhe garancitë, qofshin të shprehura, të nënkuptuara, statutore ose të tjera, duke përfshirë çdo garanci të nënkuptuar të tregtueshmërisë, përshtatshmërisë për një qëllim të caktuar ose mosshkeljes në masën më të plotë të lejuar nga ligji. Çdo këshillë ose informacion, qoftë me gojë ose me shkrim, i marrë nga përdoruesi nga ofruesi ose përmes shërbimit nuk do të krijojë asnjë lloj garancie, përveç nëse përcaktohet shprehimisht.
Pa kufizuar sa më sipër, Ofruesi, degët e tij, bashkëpunëtorët, licencuesit, zyrtarët, drejtorët, agjentët, bashkë-markat, partnerët, furnizuesit dhe punonjësit nuk japin asnjë garanci se Përmbajtja është e besueshme, e saktë ose korrekte; se Shërbimi do të përmbushë pritjet e Përdoruesve; se Shërbimi do të jetë i pandërprerë ose i disponueshëm në mënyrë të besueshme në çdo kohë ose vendndodhje të caktuar; se çdo defekt ose gabim do të korrigjohet; ose se Shërbimi është pa viruse ose përbërës të tjerë të dëmshëm. Çdo Përmbajtje e shkarkuar ose e marrë ndryshe përmes përdorimit të Shërbimit shkarkohet me rrezikun e vetë Përdoruesve. Përdoruesit janë vetëm përgjegjës për çdo dëmtim të sistemit kompjuterik ose pajisjes mobile të Përdoruesve ose humbjen e të dhënave që rezulton nga një shkarkim i tillë ose përdorimi i Shërbimit nga Përdoruesit.
Ofruesi nuk garanton ose miraton asnjë produkt ose shërbim të reklamuar ose të ofruar nga palë të treta përmes Shërbimit ose ndonjë faqeje interneti ose shërbimi me hiperlidhje. Ofruesi as nuk lehtëson dhe as nuk monitoron asnjë transaksion midis përdoruesve dhe ofruesve të produkteve ose shërbimeve nga palë të treta.
Shërbimi mund të bëhet i paarritshëm ose të mos funksionojë siç duhet me shfletuesin e internetit, pajisjen celulare dhe/ose sistemin operativ të përdoruesit. Ofruesi nuk mund të mbahet përgjegjës për ndonjë dëmtim të perceptuar ose real që rrjedh nga përmbajtja, funksionimi ose përdorimi i këtij shërbimi.
Ligji federal, disa shtete dhe juridiksione të tjera nuk lejojnë përjashtimin ose kufizimin e garancive të caktuara. Përjashtimet e mësipërme mund të mos vlejnë për përdoruesit. Kjo Marrëveshje u jep përdoruesve të drejta specifike ligjore dhe përdoruesit mund të kenë edhe të drejta të tjera që ndryshojnë nga juridiksioni në juridiksion. Përjashtimet dhe kufizimet e përgjegjësisë të përcaktuara në këtë Marrëveshje janë të paefektshme aty ku ndalohen nga ligji në fuqi.
Kufizimi i përgjegjësisë
- Në masën e lejuar me ligj, në asnjë rast Ofruesi dhe degët e tij, bashkëpunëtorët, zyrtarët, drejtorët, agjentët, bashkë-markat, partnerët, furnizuesit dhe punonjësit nuk do të jenë përgjegjës për
- çdo dëmtim indirekt, ndëshkues, rastësor, të veçantë, pasues ose shembullor, duke përfshirë, por pa u kufizuar në, dëmet për humbjen e fitimeve, vullnetit të mirë, përdorimit, të dhënave ose humbjeve të tjera të paprekshme që rrjedhin në lidhje me Shërbimin ose padisponueshmërinë e tij; dhe
- çdo dëmtim ose humbje që rezulton nga hakimi, manipulimi ose aksesi tjetër i paautorizuar në ose përdorimi i Shërbimit ose Llogarisë së Përdoruesit, si dhe informacioni i përfshirë në të;
- çdo gabim, pasaktësi ose paqartësi në përmbajtje;
- Lëndime personale ose dëmtime prone të çdo lloji që vijnë si pasojë e aksesit ose përdorimit të Shërbimit nga Përdoruesi;
- çdo akses të paautorizuar në serverat e sigurisë së Ofruesit dhe/ose informacionin personal të ruajtur në to;
- çdo ndërprerje ose ndërprerje të transmetimit për në ose përmes Shërbimit;
- çdo gabim, virus, Trojan horse ose të ngjashme që mund të transmetohen në ose përmes Shërbimit;
- çdo gabim ose lëshim në përmbajtje ose për çdo humbje ose dëm të shkaktuar si rezultat i përdorimit të çdo përmbajtjeje të postuar, të dërguar me email, të transmetuar ose të vënë në dispozicion ndryshe përmes Shërbimit; dhe/ose
- sjellje shpifëse, fyese ose e paligjshme e një përdoruesi ose pale të tretë.
Çdo përgjegjësi e Ofruesit, degëve të tij, bashkëpunëtorëve, zyrtarëve, drejtorëve, agjentëve, bashkë-markuesve, partnerëve, furnizuesve dhe punonjësve për çdo pretendim, të ardhur, detyrim, detyrim, dëm, humbje ose kosto do të kufizohet në shumën e paguar nga Përdoruesi te Ofruesi sipas kësaj Marrëveshjeje në 12 muajt e mëparshëm ose, nëse është më pak, gjatë gjithë afatit të kësaj Marrëveshjeje midis Ofruesit dhe Përdoruesit.
Ky kufizim i përgjegjësisë zbatohet në masën më të madhe të lejuar nga ligji në fuqi, pavarësisht nëse përgjegjësia e supozuar bazohet në kontratë, delikt, neglizhencë, përgjegjësi strikte ose ndonjë bazë tjetër, edhe nëse përdoruesi është njoftuar për mundësinë e një dëmi të tillë.
Disa juridiksione nuk lejojnë përjashtimin ose kufizimin e dëmeve të rastësishme ose pasuese, kështu që kufizimet ose përjashtimet e mësipërme mund të mos zbatohen për ju. Këto Kushte ju japin të drejta specifike ligjore, dhe ju gjithashtu mund të keni të drejta të tjera që ndryshojnë nga juridiksioni në juridiksion. Përjashtimet dhe kufizimet e përgjegjësisë të përcaktuara në këto Kushte janë të paefektshme aty ku ndalohen nga ligji në fuqi.
Dëmshpërblim
Përdoruesi pranon të dëmshpërblejë dhe të mbajë të padëmshëm ofruesin dhe filialet e tij, bashkëpunëtorët, zyrtarët, drejtorët, agjentët, bashkë-markuesit, partnerët, furnizuesit dhe punonjësit nga dhe kundër të gjitha pretendimeve ose kërkesave, dëmeve, detyrimeve, humbjeve, detyrimeve, kostove ose borxheve dhe shpenzimeve, duke përfshirë, por pa u kufizuar në tarifat dhe shpenzimet ligjore, që rrjedhin nga
- aksesin dhe përdorimin e Shërbimit nga Përdoruesi, duke përfshirë çdo të dhënë ose përmbajtje të transmetuar ose të marrë nga Përdoruesi;
- shkelja e këtyre Kushteve dhe Afateve nga Përdoruesi, duke përfshirë, por pa u kufizuar në shkeljen e ndonjë prej deklaratave dhe garancive të përfshira në këto Kushte dhe Afate nga Përdoruesi;
- shkelja e të drejtave të palëve të treta nga përdoruesi, duke përfshirë, por pa u kufizuar në të drejtat personale ose të drejtat e pronësisë intelektuale;
- shkelja e çdo dispozite ligjore, rregulli ose rregulloreje nga përdoruesi;
- çdo përmbajtje e transmetuar nga llogaria e përdoruesit, edhe nëse aksesohet nga palë të treta duke përdorur emrin e përdoruesit, fjalëkalimin ose masa të tjera sigurie - nëse ka - dhe duke përfshirë informacion mashtrues, të rremë ose të pasaktë;
- sjellja e gabuar e supozuar e përdoruesit; ose
- shkelja e çdo dispozite ligjore nga përdoruesi ose bashkëpunëtorët, zyrtarët, drejtorët, agjentët, bashkë-markuesit, partnerët, furnizuesit dhe punonjësit e tij, në masën e lejuar nga ligji në fuqi.
Dispozita të përbashkëta
Pa heqje dorë
Mosushtrimi nga ana e Ofruesit i ndonjë të drejte ose moszbatimi i ndonjë dispozite të këtyre Kushteve dhe Afateve nuk do të përbëjë heqje dorë nga e drejta ose dispozita e tillë. Asnjë heqje dorë nuk do të konsiderohet si heqje dorë e mëtejshme ose e vazhdueshme.
Ndërprerje e shërbimit
Për të siguruar shërbimin më të mirë të mundshëm, ofruesi rezervon të drejtën për të ndërprerë shërbimin për mirëmbajtje, përditësime të sistemit ose ndryshime të tjera. Ofruesi do t'i informojë përdoruesit në mënyrë të përshtatshme.
Brenda fushëveprimit të dispozitave statutore, Ofruesi gjithashtu mund ta pezullojë ose ndërpresë Shërbimin plotësisht. Në rast të ndërprerjes së Shërbimit, Ofruesi do t'u ofrojë përdoruesve mundësinë për të krijuar kopje rezervë të të dhënave ose informacionit personal në përputhje me ligjin në fuqi dhe do të shqyrtojë çdo kërkesë të përdoruesve për përdorim të vazhdueshëm dhe/ose kompensim sipas ligjit në fuqi.
Përveç kësaj, Shërbimi mund të mos jetë i disponueshëm për arsye përtej kontrollit të Ofruesit (të ashtuquajturat arsye të "forcës madhore") (p.sh., dështime në infrastrukturë ose ndërprerje të energjisë elektrike, etj.).
Rishitje
Përdoruesit nuk mund ta riprodhojnë, dublikojnë, kopjojnë, shesin, rishesin ose shfrytëzojnë këtë Aplikacion dhe Shërbim në asnjë mënyrë pa lejen paraprake me shkrim të Ofruesit, të dhënë drejtpërdrejt ose përmes një programi legjitim të rishitësve.
Politika e Privatësisë
Për të mësuar më shumë rreth përdorimit të të Dhënave të tyre Personale, Përdoruesit mund të konsultojnë politikën e privatësisë së shërbimit (këtij Aplikacioni).
Të drejtat e pronësisë intelektuale
Pavarësisht çdo dispozite më specifike të këtyre Kushteve dhe Afateve, të gjitha të drejtat e pronësisë intelektuale, siç janë të drejtat e autorit, të drejtat e markës tregtare, të drejtat e patentës dhe të drejtat e dizajnit që lidhen me Shërbimin (ky Aplikacion) janë pronë ekskluzive e Pronarit ose licencuesve të tij dhe i nënshtrohen mbrojtjes së ligjeve në fuqi dhe traktateve ndërkombëtare që lidhen me pronësinë intelektuale.
Të gjitha markat tregtare, emrat ose markat figurative – dhe të gjitha markat tregtare, emrat tregtarë, markat e shërbimit, markat fjalësh, ilustrimet, imazhet ose logot e tjera – që shfaqen në lidhje me Shërbimin (këtë Aplikacion) janë dhe do të mbeten pronë ekskluzive e Pronarit ose licencuesve të tij dhe i nënshtrohen mbrojtjes së ligjeve në fuqi ose traktateve ndërkombëtare që lidhen me pronësinë intelektuale.
Ndryshime në këto Kushte dhe Afate
Ofruesi rezervon të drejtën për të ndryshuar ose modifikuar këto Kushte dhe Afate në çdo kohë. Në një rast të tillë, Ofruesi do ta njoftojë Përdoruesin për ndryshime të tilla në një mënyrë të arsyeshme.
Ndryshime të tilla do të zbatohen vetëm për marrëdhënien kontraktuale nga data kur i njoftohen përdoruesit.
Duke vazhduar përdorimin e shërbimit, përdoruesi pranon Kushtet dhe Afatet e ndryshuara. Nëse përdoruesit nuk dëshirojnë të jenë të lidhur nga ndryshimet, ata duhet të ndërpresin përdorimin e shërbimit dhe mund ta ndërpresin kontratën.
Nëse Kushtet e rishikuara nuk pranohen, secila palë mund ta ndërpresë Marrëveshjen. Versioni i mëparshëm i Kushteve dhe Afateve në fuqi në kohën e pranimit të ndryshimeve nga Përdoruesi do të zbatohet për marrëdhënien. Përdoruesi mund të marrë çdo version të mëparshëm të Kushteve dhe Afateve nga Ofruesi.
Nëse kërkohet me ligj, ofruesi do t'i informojë përdoruesit paraprakisht për hyrjen në fuqi të kushteve dhe rregullave të ndryshuara.
Detyrë
Ofruesi rezervon të drejtën, duke marrë parasysh interesat legjitime të përdoruesit, të transferojë, caktojë, zëvendësojë me rinovim ose të kalojë të gjitha të drejtat dhe detyrimet që rrjedhin nga këto kushte dhe rregulla.
Dispozitat në lidhje me ndryshimet në Kushtet dhe Afatet e Përgjithshme zbatohen në përputhje me rrethanat.
Përdoruesit nuk mund të caktojnë ose transferojnë të drejtat ose detyrimet e tyre sipas Termave dhe Kushteve në asnjë mënyrë pa pëlqimin me shkrim të Ofruesit.
Kontaktet
Të gjitha komunikimet që lidhen me përdorimin e Shërbimit (këtij Aplikacioni) duhet të dërgohen në të dhënat e kontaktit të treguara në këtë dokument.
Klauzola e ndarjes
Nëse ndonjë dispozitë e këtyre Kushteve dhe Afateve është ose bëhet e pavlefshme ose e pazbatueshme sipas ligjit në fuqi, kjo nuk do të ndikojë në vlefshmërinë e dispozitave të mbetura, të cilat do të mbeten në fuqi dhe efekt të plotë.
Përdoruesit e SHBA-së
Çdo dispozitë e tillë e pavlefshme ose e pazbatueshme do të interpretohet dhe modifikohet në masën që është e vlefshme, e zbatueshme dhe në përputhje me qëllimin fillestar. Këto Kushte dhe Afate përbëjnë të gjithë marrëveshjen midis përdoruesve dhe ofruesit në lidhje me çështjen përkatëse dhe zëvendësojnë të gjitha komunikimet e tjera midis palëve në lidhje me të njëjtën çështje, duke përfshirë çdo marrëveshje të mëparshme.
Këto Kushte dhe Afate do të zbatohen në masën më të plotë të lejuar nga ligji.
Përdoruesit e BE-së
Nëse ndonjë dispozitë e këtyre Kushteve dhe Afateve konsiderohet ose do të konsiderohet e pavlefshme, ose do të konsiderohet ose do të konsiderohet e pazbatueshme, palët do të bëjnë përpjekjet e tyre më të mira për të arritur në mënyrë miqësore një marrëveshje mbi dispozitat e vlefshme dhe të zbatueshme për të zëvendësuar dispozitat e pavlefshme, të pazbatueshme ose të pazbatueshme.
Përndryshe, dispozitat joefektive, të pavlefshme ose të pazbatueshme do të zëvendësohen me dispozitat ligjore në fuqi, me kusht që kjo të jetë e lejueshme ose e parashikuar sipas ligjit në fuqi.
Pavarësisht sa më sipër, pavlefshmëria, pavlefshmëria ose pazbatueshmëria e ndonjë dispozite të këtyre Kushteve dhe Afateve nuk do ta bëjë të pavlefshme të gjithë marrëveshjen, përveç nëse dispozita të tilla janë thelbësore për kontratën ose janë të një rëndësie të tillë sa palët nuk do ta kishin lidhur kontratën nëse do të kishin ditur për pavlefshmërinë e dispozitës. Nëse dispozitat e mbetura do të rezultonin në vështirësi të paarsyeshme për njërën nga palët, pavlefshmëria e ndonjë dispozite do ta bëjë të pavlefshme të gjithë marrëveshjen.
Ligji i zbatueshëm
Këto Kushte dhe Afate rregullohen nga ligjet e vendit ku ndodhet Ofruesi, duke përjashtuar dispozitat e tij për konfliktin e ligjeve. Përdoruesit mund ta gjejnë vendndodhjen e zyrës së regjistruar në seksionin përkatës të këtij dokumenti.
Epërsia e ligjit kombëtar
Megjithatë, nëse ligji i vendit në të cilin ndodhet përdoruesi parashikon një standard më të lartë të mbrojtjes së konsumatorit, do të zbatohet ky standard më i lartë.
Përjashtim për konsumatorët në Zvicër
Nëse përdoruesi klasifikohet si konsumator në Zvicër, zbatohet ligji zviceran.
Vendi i juridiksionit
Gjykatat e vendit ku Ofruesi ka selinë - siç tregohet në këtë dokument - do të kenë juridiksion ekskluziv mbi çdo mosmarrëveshje që lind nga ose në lidhje me këto Kushte dhe Afate.
Përjashtim për konsumatorët evropianë
Kjo nuk vlen për përdoruesit që veprojnë si konsumatorë evropianë, as për përdoruesit në Mbretërinë e Bashkuar, Zvicër, Norvegji ose Islandë që veprojnë si konsumatorë.
Zgjidhja e mosmarrëveshjeve
Zgjidhje miqësore e mosmarrëveshjeve
Përdoruesit mund të kontaktojnë ofruesin për çdo mosmarrëveshje, i cili do të përpiqet t'i zgjidhë ato në mënyrë miqësore.
E drejta e Përdoruesit për të ndërmarrë veprime ligjore mbetet e paprekur. Megjithatë, në rast të ndonjë mosmarrëveshjeje në lidhje me përdorimin e Shërbimit (këtij Aplikacioni) ose Shërbimit, Përdoruesi inkurajohet të kontaktojë Pronarin duke përdorur të dhënat e kontaktit të dhëna në këtë dokument.
Përdoruesi mund ta dërgojë ankesën, duke përfshirë një përshkrim të shkurtër dhe, kur është e aplikueshme, detajet e porosisë, blerjes ose llogarisë përkatëse, në adresën e email-it të Ofruesit të treguar në këtë dokument.
Ofruesi do ta përpunojë kërkesën menjëherë brenda 2 ditëve nga marrja e saj.
Zgjidhja e mosmarrëveshjeve online për konsumatorët
Komisioni Evropian ka krijuar një platformë online për zgjidhjen alternative të mosmarrëveshjeve, e cila ofron një procedurë jashtëgjyqësore për zgjidhjen e mosmarrëveshjeve që lidhen me kontratat online me konsumatorët.
Si rezultat, konsumatorët në BE, Norvegji, Islandë ose Lihtenshtajn mund ta përdorin këtë platformë për të zgjidhur mosmarrëveshjet që rrjedhin nga kontratat e lidhura në internet. Platforma është e arritshme nëpërmjet lidhjes së mëposhtme .
Ju lutemi vini re se që nga 20 marsi 2025, nuk mund të paraqiten ankesa të reja përmes platformës. Megjithatë, ju mund të vazhdoni ta përdorni platformën deri më 19 korrik 2025, me kusht që ankesat të jenë paraqitur deri më 20 mars 2025. Platforma do të ndërpritet që nga 20 korriku 2025, pas miratimit të Rregullores së BE-së 2024/3228 .
Përkufizime dhe njoftime ligjore
Ky aplikacion (ose ky aplikacion)
Aplikacioni përmes të cilit mundësohet ofrimi i shërbimit.
marrëveshje
Çdo marrëdhënie ligjërisht e detyrueshme ose kontraktuale midis ofruesit dhe përdoruesit që rregullohet nga këto Kushte dhe Afate.
Brazilian (ose Brazil)
Vlen për përdoruesit që banojnë në Brazil, pavarësisht nga kombësia e tyre.
Përdoruesit e biznesit
Çdo përdorues që nuk vepron si konsumator.
Produkt dixhital
është një produkt që përbëhet nga sa vijon:
- Përmbajtje e krijuar dhe e ofruar në formë dixhitale; dhe/ose
- një shërbim që mundëson krijimin, përpunimin, ruajtjen, aksesin, ndarjen ose çdo ndërveprim me të dhënat dixhitale të ngarkuara ose të krijuara nga Përdoruesi ose nga një Përdorues tjetër i këtij Aplikacioni.
Evropian (ose Evropë)
Vlen për përdoruesit që banojnë në BE, pavarësisht nga kombësia e tyre.
Ofruesi (ose Ne)
A është personi/personat fizikë ose juridikë që e bëjnë këtë Aplikacion dhe/ose Shërbim të disponueshëm për Përdoruesit?
produkt
Një mall ose shërbim i ofruar përmes këtij Aplikacioni, siç janë mallrat fizike, skedarët dixhitalë, softuerët, shërbimet e rezervimit, etj., si dhe çdo lloj tjetër produkti i përcaktuar veçmas këtu, siç janë produktet dixhitale.
shërbim
Shërbimi i ofruar nga ky Aplikacion siç përshkruhet në këto Kushte dhe Afate dhe në Shërbim (ky Aplikacion).
Kushtet dhe Rregullat
Të gjitha termat dhe kushtet e zbatueshme për përdorimin e Shërbimit siç përshkruhet në këtë dokument dhe/ose në këtë Aplikacion, duke përfshirë çdo dokument ose marrëveshje përkatëse, siç ndryshohen herë pas here.
Mbretëria e Bashkuar (ose Britania e Madhe)
Vlen kur përdoruesit ndodhen në Mbretërinë e Bashkuar, pavarësisht nga kombësia e tyre.
Përdoruesi (ose ju)
Është çdo person fizik ose juridik që përdor këtë Aplikacion.
konsumator
Konsumatorët janë përdorues që konsiderohen të tillë sipas ligjit në fuqi.