Bienvenido a la página de Términos y Condiciones de www.flt-connect.com. Este documento le ayudará a entender cómo puede utilizar nuestros servicios y qué puede esperar de nosotros.

Última actualización: 9 de julio de 2025

 

Introducción

Estas CGC son aplicables a

• el uso del servicio y el acceso a esta aplicación, y
• cualquier otro acuerdo relacionado o relación jurídica con el proveedor

de forma jurídicamente vinculante. Los términos definidos figuran en la sección correspondiente de este documento. 

Se ruega a los usuarios que tomen buena nota de este documento.

Esta aplicación es ofrecida por:

FLT GmbH Personal y Servicio
Koblenz-Olper-Strasse 10c
57548 Kirchen-Wehbach

Dirección de correo electrónico del proveedor: info@flt-connect.com

Información sobre esta aplicación

FLT Connect es un portal digital de contratación que pone en contacto a empresas y trabajadores cualificados de forma selectiva. En www.flt-connect.com, la plataforma ofrece un entorno fácil de usar para la publicación de anuncios de empleo, la gestión de los solicitantes y el eficiente proceso de emparejamiento entre empleadores y solicitantes cualificados, con especial atención a los trabajadores cualificados de los sectores del comercio, la tecnología, la logística y la industria.

Funciones para empresas:

• Creación de anunciosLas empresas pueden crear y publicar sus propios anuncios de empleo.
• Gestión de candidatosGestión intuitiva de las solicitudes recibidas a través de un panel central.
• Algoritmo de concordanciaSugerencias automatizadas de candidatos adecuados en función de sus cualificaciones, experiencia profesional y disponibilidad.
• Comunicación directaContactar con los candidatos a través de un sistema de mensajería interna.
• Acceso a perfilesAcceso a perfiles de candidatos precalificados que están buscando trabajo activamente.
• Seguridad de datos y cumplimiento de GDPRAlojamiento en Alemania (WP Engine), transmisión de datos encriptada y procesos conformes con la protección de datos.

 

Funciones para los solicitantes:

• Gestión centralizada de perfilesCarga de CV, certificados y pruebas de cualificaciones.
• Adecuación específicaOfertas de empleo adecuadas basadas en el perfil y los intereses profesionales.
• Contacto directo con los empresariosComunicación con las empresas a través del sistema, sin rodeos.
• Presente su candidatura con unos pocos clicsSolicitud rápida de empleos adecuados utilizando los datos almacenados.
• Transparencia y controlControl total sobre su propio perfil y el estado de su solicitud.

Grupos destinatarios:

• empresas del comercio, la industria, la tecnología, la logística y sectores afines.
• Becarios, trabajadores cualificados y especialistas con experienciaque buscan empleo de forma activa o pasiva.

Características especiales de FLT Connect:

• Enfoque industrialEspecialización en grupos profesionales orientados a la práctica con gran demanda.
• Facilidad de usoInterfaz sencilla y moderna que no requiere formación.
• Asistencia individualAsistencia personalizada previa solicitud para anuncios, concordancia u optimización de procesos.

 

Los datos más importantes de un vistazo

• Debe tenerse en cuenta que determinadas disposiciones de estas CGC pueden ser pertinentes únicamente para determinadas categorías de usuarios, por ejemplo, sólo para consumidores o sólo para usuarios que no actúen como consumidores. Cualquier restricción de este tipo del ámbito de aplicación se indicará expresamente en cada cláusula en cuestión. Si no se hace tal referencia, la cláusula se aplicará a todos los usuarios.

• Esta aplicación renueva automáticamente las suscripciones a los productos. Encontrará información sobre a) el periodo de renovación, b) la cancelación y c) la carta de cancelación en la sección correspondiente de estas CGC.

CONDICIONES DE USO

Salvo que se indique lo contrario, al acceder a esta aplicación se aplican las condiciones enumeradas en esta sección.

En determinadas circunstancias pueden aplicarse condiciones de uso o acceso individuales o adicionales, en cuyo caso se indican expresamente en este documento.

Al utilizar el servicio, los usuarios confirman que cumplen las siguientes condiciones:

• Los usuarios pueden ser consumidores o clientes empresariales;

Creación de una cuenta

Para utilizar el servicio, los usuarios deben registrarse o crear una cuenta de usuario facilitando todos los datos o información requeridos de forma completa y veraz.
El servicio sólo está disponible para usuarios registrados.

El usuario debe garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos de acceso. Por este motivo, el usuario también debe elegir una contraseña que cumpla los requisitos de seguridad más estrictos posibles para esta aplicación.

Al registrarse, los usuarios aceptan ser responsables de todas las acciones realizadas en relación con su nombre de usuario y contraseña.
Los usuarios están obligados a informar al proveedor de forma inmediata e inequívoca a través de los datos de contacto facilitados en este documento si creen que su información personal, incluidas las cuentas de usuario, los datos de acceso o los datos personales, ha sido vulnerada, divulgada ilegalmente o robada.

Cancelación de la cuenta de usuario

Las cuentas de usuario se pueden eliminar en cualquier momento de la siguiente manera:

• Poniéndose en contacto directamente con el proveedor a través de los datos que figuran en este documento.

Bloqueo y eliminación de la cuenta de usuario

El proveedor se reserva el derecho a bloquear o eliminar cuentas de usuario que considere inapropiadas u ofensivas o que, en su opinión, infrinjan estas CGC a su propia discreción en cualquier momento y sin previo aviso.

El bloqueo o eliminación de cuentas de usuario no da lugar a ninguna reclamación por daños y perjuicios, indemnización o reembolso por parte del usuario.

El bloqueo o cancelación de cuentas por causas imputables al usuario no le exime de la obligación de abonar las tarifas o precios acordados.

Contenido disponible a través de esta aplicación

A menos que se indique lo contrario o sea claramente reconocible, todo el contenido disponible a través de esta aplicación es propiedad del proveedor y es proporcionado por el proveedor o sus licenciantes.

El proveedor hace todo lo posible para garantizar que el contenido proporcionado a través de esta aplicación no viole las leyes aplicables o los derechos de terceros. Sin embargo, no siempre es posible lograr este resultado.
En tales casos, se ruega a los usuarios que dirijan su reclamación preferentemente a los datos de contacto facilitados en este documento. El derecho a hacer valer cualquier reclamación (extrajudicialmente) no se verá afectado por ello.

Derechos sobre los contenidos disponibles a través de esta aplicación

Todos los derechos sobre el contenido están reservados por el proveedor.

Los usuarios sólo podrán utilizar los contenidos en la medida en que sea necesario o -incluso implícitamente- esté previsto para la correcta utilización del servicio.

En particular, los usuarios no están autorizados a reproducir, descargar, distribuir más allá de los límites definidos a continuación, editar, traducir, modificar, rediseñar, publicar, transferir a terceros, vender o licenciar el contenido, o permitir a terceros -incluso sin el conocimiento del usuario- llevar a cabo las acciones mencionadas a través de su propio dispositivo.

Cuando así se indique expresamente a través de esta aplicación, el usuario podrá descargar, reproducir y/o distribuir contenidos seleccionados disponibles a través de esta aplicación para fines exclusivamente personales y no comerciales, siempre que se coloquen correctamente los avisos de derechos de autor y cualquier otro aviso exigido por el proveedor.

Esto no afecta a las restricciones o excepciones legales.

Contenido de los usuarios

Los usuarios tienen la opción de subir sus propios contenidos a esta aplicación, compartirlos a través de ella o ponerlos a su disposición.

Al cargar, compartir o facilitar sus contenidos tal como se describe, los usuarios garantizan que están autorizados a hacerlo y que no infringen ninguna normativa legal ni derechos de terceros.

Derechos sobre los contenidos de los usuarios

Al cargar sus propios contenidos en esta aplicación, los usuarios conceden al proveedor un derecho no exclusivo y gratuito a utilizar y procesar los contenidos con el fin de operar y mantener esta aplicación según lo previsto contractualmente.

En la medida en que lo permita la ley, los usuarios renuncian al ejercicio de cualquier derecho moral en relación con los contenidos transmitidos a esta aplicación.

Los usuarios reconocen, aceptan y confirman que todos los contenidos que ponen a disposición a través de esta aplicación se ponen a disposición bajo los mismos términos y condiciones generales que se aplican a otros contenidos puestos a disposición a través de esta aplicación.

Responsabilidad por los contenidos de los usuarios

Los usuarios son responsables de los contenidos que carguen en esta aplicación o publiquen, compartan o pongan a disposición a través de ella. Los usuarios reconocen y aceptan que el proveedor no filtra ni modera dichos contenidos.

Por tanto, el proveedor se reserva el derecho a retirar, borrar o bloquear dichos contenidos a su discreción y a denegar al usuario que los haya cargado el acceso a esta aplicación sin previo aviso:

• si se tiene conocimiento de una (presunta) violación de estas condiciones, de los derechos de terceros o de la legislación aplicable basada en dicho contenido;
• si se denuncia una infracción de los derechos de propiedad exclusiva;
• si se recibe un indicio de violación de los derechos personales de terceros, incluida la violación de su intimidad;
• en virtud de una orden oficial; o
• si el proveedor tiene conocimiento de que la disponibilidad del contenido a través de esta aplicación puede perjudicar a los usuarios, a terceros y/o a la disponibilidad del servicio.

La retirada, supresión o bloqueo de contenidos no da lugar a ninguna reclamación por daños y perjuicios o reembolso por parte del usuario responsable del contenido en cuestión.

Los usuarios se comprometen a indemnizar al proveedor por cualquier reclamación y/o daños derivados o relacionados con los contenidos que pongan a disposición a través de esta aplicación.

Acceso a recursos externos

Es posible que los Usuarios puedan acceder a recursos externos proporcionados por terceros a través de esta Aplicación. Los Usuarios reconocen y aceptan que el Proveedor no tiene control sobre dichos recursos y, por tanto, no es responsable de su contenido y disponibilidad.
Las condiciones en las que dichos recursos proporcionados por terceros están disponibles y en virtud de las cuales se conceden los derechos de uso de dichos contenidos, en su caso, resultan de las disposiciones contractuales de cada tercero o, alternativamente, de las disposiciones legales aplicables.

Uso autorizado

Esta aplicación y el servicio sólo pueden utilizarse según lo previsto y de acuerdo con estas CGC y las disposiciones legales aplicables.

Los usuarios son responsables de garantizar que su acceso a esta aplicación y/o su uso del servicio no infringen ninguna disposición legal, normativa o derecho de terceros.

Por lo tanto, el proveedor se reserva el derecho de tomar todas las medidas apropiadas para proteger sus intereses legítimos, tales como denegar a los usuarios el acceso a esta aplicación o al servicio, cancelar contratos, informar a las autoridades competentes -tales como autoridades judiciales o administrativas- de cualquier acción censurable que tenga lugar a través de esta aplicación o del servicio, si los usuarios pueden probar o son sospechosos de haber cometido tales acciones:

• infrinja las disposiciones legales, reglamentarias o las presentes CGC; o
• infringir los derechos de terceros; o
• perjudicar significativamente los intereses legítimos del proveedor; o
• insultar al proveedor o a un tercero.

 

CONDICIONES DE VENTA

Productos gravables

Algunos de los productos disponibles a través de esta aplicación como parte del servicio están sujetos a un cargo.

A continuación se describen los precios, plazos y demás condiciones aplicables a la compra de dichos productos. En todos los demás aspectos, se remite a la presente solicitud y a las secciones previstas al efecto.

Descripción del producto

Los precios, descripciones y disponibilidad de los productos pueden consultarse en las áreas correspondientes a través de esta aplicación y están sujetos a cambios sin previo aviso.

Aunque los productos se presentan a través de esta aplicación con el mayor cuidado técnico posible, las representaciones de cualquier tipo (incluidas las representaciones gráficas, las imágenes, los colores, los sonidos) sólo tienen fines de referencia y no constituyen una garantía sobre las propiedades del producto adquirido.

Las características del producto seleccionado se explicarán durante el proceso de compra.

Proceso de compra

Todos los pasos, desde la selección de un producto hasta la realización del pedido, forman parte del proceso de compra.

El proceso de compra incluye los siguientes pasos:

• El usuario selecciona el producto deseado de la gama y comprueba su propia selección de productos.
• Tras comprobar los detalles de la selección de productos, el usuario puede realizar el pedido enviándolo al proveedor.

Realizar el pedido

Cuando el usuario realiza un pedido, se aplica lo siguiente:

• El contrato se perfecciona cuando se realiza el pedido. Por lo tanto, la realización de un pedido crea para el usuario la obligación de pagar el precio de compra, los impuestos y cualesquiera otras tasas y gastos que se especifiquen en la página del pedido.
• Si se requiere información del usuario, como información o datos personales, especificaciones o peticiones especiales, la realización del pedido constituirá una obligación por parte del usuario de cooperar en consecuencia.
• Tras realizar el pedido, los usuarios reciben un acuse de recibo.

Todas las notificaciones relacionadas con el proceso de compra descrito se enviarán a la dirección de correo electrónico facilitada por el usuario a tal efecto.

Precios

Los usuarios serán informados de todas las tasas, impuestos y costes (incluidos los posibles gastos de envío) que deban asumir durante el proceso de compra y antes de realizar el pedido.

Los precios se muestran a través de esta aplicación de la siguiente manera:

• excluyendo o incluyendo todas las tasas, impuestos y costes aplicables, dependiendo de la sección en la que se encuentre el usuario.

Formas de pago

La información sobre los métodos de pago aceptados se facilitará durante el proceso de compra.

Es posible que algunos métodos de pago sólo estén disponibles sujetos a condiciones o tarifas adicionales. En estos casos, encontrará la información pertinente en la sección correspondiente del servicio (esta aplicación).

Todos los pagos se procesan a través de proveedores externos. Por lo tanto, esta aplicación no recoge ninguna información de pago -como los datos de la tarjeta de crédito-, sino que sólo recibe una notificación cuando el pago se ha completado con éxito. El usuario puede leer la política de privacidad de esta aplicación para saber más sobre el tratamiento de datos y sus derechos en relación con sus datos.

Si el pago a través de los métodos disponibles falla o es rechazado por el proveedor de servicios de pago, el proveedor no está obligado a cumplir con la orden. Si un pago falla o es rechazado, el proveedor se reserva el derecho a reclamar al usuario todos los costes asociados o una indemnización.

Mantenimiento de los derechos de uso

Los usuarios no adquieren ningún derecho de uso sobre el producto adquirido hasta que el proveedor haya recibido el pago íntegro del precio de compra.

Derecho contractual de rescisión

El proveedor o vendedor concede a los usuarios un derecho contractual a rescindir el contrato en las condiciones descritas en la sección correspondiente de esta aplicación en un plazo de 15 días a partir de la celebración del contrato.

entrega

Prestación de servicios

El servicio adquirido debe prestarse o ponerse a disposición en el plazo especificado a través de esta solicitud o notificado antes de realizar el pedido.

Duración del contrato

Suscripciones

Las suscripciones permiten a los usuarios recibir un producto de forma continua o regular durante un periodo de tiempo determinado. A continuación encontrará información detallada sobre el tipo de suscripción y su cancelación.

Suscripciones de duración determinada

Las suscripciones de pago con un plazo fijo comienzan el día en que el proveedor recibe el pago y tienen el plazo seleccionado por el usuario o especificado al realizar el pedido.

El producto deja de ser accesible una vez finalizado el periodo de suscripción.

Renovación automática de las suscripciones de duración determinada

Al final del plazo inicial, la suscripción se renueva automáticamente por un período ilimitado, a menos que el usuario cancele al menos 30 días antes del final de este plazo.

La tasa debida en el momento de la renovación se cobrará a través del método de pago seleccionado por el usuario en el momento de la compra.

Tras la renovación, la suscripción es indefinida y puede cancelarse mensualmente.

Anulación

Las suscripciones renovadas pueden cancelarse en cualquier momento enviando una notificación de cancelación clara e inequívoca al proveedor. Para ello, los usuarios deberán utilizar los datos de contacto facilitados en este documento o -si es posible- los elementos de control correspondientes puestos a su disposición a través de esta aplicación.

Si el proveedor recibe la carta de cancelación antes de que finalice el mes en curso, la suscripción expirará a finales de ese mes.

Suministro de datos personales

Para acceder o recibir algunos de los productos proporcionados a través de esta Aplicación como parte de este servicio, es posible que se solicite a los Usuarios que proporcionen sus Datos Personales de acuerdo con los requisitos indicados en esta Aplicación.

Derechos de los usuarios

Derecho de anulación

Siempre que no haya excepciones, el usuario puede cancelar el contrato en el plazo especificado a continuación (normalmente 14 días) sin indicar los motivos. Los usuarios pueden obtener más información sobre las condiciones de cancelación en esta sección.

El derecho de cancelación no se aplica a esta solicitud.

Los usuarios reconocen y aceptan que, debido a la naturaleza de la oferta, el derecho de cancelación no se aplica a los contratos celebrados a través de esta aplicación.

Derechos de los usuarios en el Reino Unido

Derecho de anulación

Salvo que se apliquen excepciones, los usuarios que sean consumidores en el Reino Unido tienen un derecho legal de cancelación conforme a la legislación británica y pueden desistir de contratos celebrados en línea (contratos a distancia) en el plazo especificado a continuación (normalmente 14 días) sin tener que dar explicaciones.

Los usuarios que no tengan la consideración de consumidores no podrán beneficiarse de los derechos descritos en esta sección. Los usuarios pueden informarse sobre las condiciones de cancelación en esta sección.

El derecho de cancelación no se aplica a esta solicitud

Los usuarios reconocen y aceptan que el derecho de cancelación no se aplica a los contratos celebrados a través de esta aplicación debido a la naturaleza de la oferta.

 

Garantía legal de conformidad de los productos digitales con arreglo a la legislación de la UE

Según la legislación de la UE, los comerciantes garantizan la conformidad de los productos digitales que ponen a disposición de los consumidores durante un periodo mínimo de 2 años a partir de la entrega o, en el caso de productos digitales suministrados de forma continuada durante un periodo superior a 2 años, durante todo el periodo de suministro.

Si los usuarios son considerados consumidores europeos, la garantía legal de conformidad se aplica a los productos digitales disponibles en esta aplicación de acuerdo con las leyes del país en el que tengan su residencia habitual.

La legislación nacional de ese país puede conceder a los usuarios derechos más amplios.

 

Responsabilidad e indemnización

Salvo que se indique expresamente lo contrario o se acuerde con los usuarios, la responsabilidad del proveedor por daños relacionados con la ejecución del contrato queda excluida, limitada y/o restringida en la medida en que lo permita la legislación aplicable.

Indemnización

En la medida en que lo permita la legislación aplicable, el Usuario acepta indemnizar y exonerar al Proveedor y a sus subsidiarias, filiales, directivos, administradores, agentes, representantes, socios y empleados de cualquier reclamación o demanda de terceros, incluidos, entre otros, los honorarios de abogados y las costas, que se hagan valer sobre la base o en relación con una infracción culpable de estos TCG, derechos de terceros o disposiciones legales en relación con el uso del Servicio por parte del Usuario o sus agentes, directivos, directores, representantes, cofirmantes, socios y empleados.

Lo anterior también se aplica a todas las reclamaciones presentadas por terceros (incluidos, entre otros, los clientes del Propietario) contra el Propietario en relación con los productos digitales proporcionados por el Usuario, como reclamaciones por defectos.

Limitación de responsabilidad

A menos que se indique expresamente lo contrario y sin perjuicio de las disposiciones legales aplicables, los usuarios no tienen derecho a reclamar daños y perjuicios al proveedor (o a cualquier persona física o jurídica que actúe en su nombre).

Esto no se aplica a los daños a la vida, la salud o la integridad física ni a los daños debidos al incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, como una obligación absolutamente necesaria para lograr el propósito del contrato y/o daños debidos a dolo o negligencia grave, siempre que esta aplicación haya sido utilizada de forma adecuada y correcta por el usuario.

A menos que los daños hayan sido causados intencionadamente o por negligencia grave o afecten a la vida, la salud o la integridad física, el proveedor sólo será responsable del importe de los daños típicos y previsibles en el momento de la celebración del contrato.

Usuarios en Australia

Limitación de responsabilidad

Los derechos de garantía, condiciones, garantías, derechos y recursos a los que tienen derecho los usuarios en virtud de la Ley de Competencia y Consumo de 2010 (Cth) no se verán afectados en absoluto por las disposiciones de las presentes CGC. Lo mismo se aplica a cualquier ley nacional o territorial obligatoria similar que confiera derechos inalienables a los usuarios. En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad ante los usuarios -incluida la responsabilidad por incumplimiento de un derecho irrenunciable y cualquier otra responsabilidad no excluida por las presentes CGC- se limitará, a discreción razonable del Proveedor, al cumplimiento posterior o al reembolso de los costes incurridos por la nueva prestación de los servicios.

Usuarios en EE.UU.

Renuncia de garantía

Esta aplicación se proporciona y se pone a disposición exclusivamente "tal cual" y "según disponibilidad". El uso del servicio corre por cuenta y riesgo del usuario. El proveedor rechaza expresamente todas las condiciones, manifestaciones y garantías, ya sean expresas, implícitas, legales o de otro tipo, incluida cualquier garantía implícita de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado o no infracción en la medida permitida por la ley. Cualquier consejo o información, ya sea oral o escrito, obtenido por el Usuario del Proveedor o a través del Servicio no creará ninguna garantía a menos que se indique expresamente.

No obstante lo anterior, el Proveedor, sus subsidiarias, afiliados, licenciantes, funcionarios, directores, agentes, co-marcadores, socios, proveedores y empleados no garantizan que el Contenido será confiable, preciso o correcto; que el Servicio cumplirá con las expectativas de los usuarios; que el Servicio estará disponible de manera ininterrumpida o confiable en cualquier momento o lugar en particular; que cualquier defecto o error será corregido; o que el Servicio está libre de virus u otros componentes dañinos. Cualquier contenido descargado u obtenido de otro modo a través del uso del Servicio se descarga por cuenta y riesgo del usuario. Los usuarios son los únicos responsables de cualquier daño que se produzca en el sistema informático o dispositivo móvil del usuario o de la pérdida de datos que resulte de dicha descarga o uso del Servicio por parte del usuario.

El Proveedor no garantiza ni asume responsabilidad alguna por los productos o servicios anunciados u ofrecidos por terceros a través del Servicio o de cualquier sitio web o servicio hipervinculado, ni respalda dichos productos o servicios. Las transacciones entre usuarios y terceros proveedores de productos o servicios no son intermediadas ni supervisadas por el Proveedor.

El servicio puede resultar inaccesible o no funcionar correctamente con el navegador web, el dispositivo móvil y/o el sistema operativo del usuario. El proveedor no se hace responsable de ningún daño real o percibido derivado del contenido, funcionamiento o uso de este servicio.

La legislación federal, algunos estados y otras jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de determinadas garantías. Las exclusiones anteriores pueden no ser aplicables a los Usuarios. El presente Contrato le otorga derechos legales específicos, y también puede tener otros derechos que varían de una jurisdicción a otra. Las exclusiones y limitaciones de responsabilidad en virtud del Acuerdo son, en la medida prohibida por la legislación aplicable, ineficaces.

Limitación de responsabilidad

• En la medida en que lo permita la ley, en ningún caso el Proveedor y sus filiales, afiliados, funcionarios, directores, agentes, cofirmantes, socios, proveedores y empleados serán responsables de
• cualquier daño indirecto, punitivo, incidental, especial, consecuente o ejemplar, incluidos, entre otros, los daños por pérdida de beneficios, fondo de comercio, uso, datos u otras pérdidas intangibles que surjan en relación con el Servicio o su falta de disponibilidad; y
• cualquier daño o pérdida resultante de piratería informática, manipulación u otro acceso o uso no autorizado del Servicio o de la Cuenta de Usuario y de la información contenida en la misma;
• cualquier error, equivocación o inexactitud en el contenido;
• daños personales o materiales de cualquier tipo derivados del acceso o la utilización del servicio por parte del usuario;
• cualquier acceso no autorizado a los servidores de copia de seguridad del proveedor y/o a la información personal almacenada en ellos;
• cualquier interrupción o cese de la transmisión hacia o a través del Servicio;
• cualquier error, virus, troyano o similar que pueda transmitirse al servicio o a través de él;
• cualquier error u omisión en el Contenido o por cualquier pérdida o daño derivado del uso de cualquier Contenido publicado, enviado por correo electrónico, transmitido o puesto a disposición de cualquier otra forma a través del Servicio; y/o
• el comportamiento difamatorio, ofensivo o ilegal de un usuario o de un tercero.

Toda responsabilidad del Proveedor, sus subsidiarias, filiales, funcionarios, directores, agentes, cofirmantes, socios, proveedores y empleados por cualesquiera reclamaciones, ingresos, responsabilidades, obligaciones, daños, pérdidas o gastos se limitará al importe abonado por el Usuario al Proveedor en virtud del presente Contrato en los 12 meses anteriores o, si es inferior, durante toda la vigencia del presente Contrato entre el Proveedor y el Usuario.

Esta limitación de responsabilidad se aplica en la máxima medida permitida por la legislación aplicable, independientemente de si la supuesta responsabilidad se basa en un contrato, agravio, negligencia, responsabilidad estricta o cualquier otro fundamento, incluso si el usuario ha sido advertido de la posibilidad de tales daños.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que las limitaciones o exclusiones anteriores pueden no ser aplicables en su caso. Estas CGV confieren ciertos derechos al usuario, mientras que éste puede tener otros derechos dependiendo de la jurisdicción. Las exclusiones y limitaciones de responsabilidad contempladas en las CGV son nulas donde lo prohíba la legislación aplicable.

Indemnización

El Usuario acepta indemnizar y eximir al Proveedor y a sus subsidiarias, filiales, directivos, directores, agentes, cofirmantes, socios, proveedores y empleados de cualquier reclamación o demanda, daños, obligaciones, pérdidas, responsabilidades, costes o deudas y gastos, incluidos, entre otros, los costes y gastos legales, derivados de o relacionados con

• el acceso y uso del Servicio por parte del Usuario, incluidos los datos o contenidos transmitidos o recibidos por el Usuario;
• el incumplimiento de las presentes CGC por parte del usuario, incluido, entre otros, el incumplimiento de cualquiera de las declaraciones y garantías contenidas en las presentes CGC por parte del usuario;
• la infracción de derechos de terceros por parte del usuario, incluidos, entre otros, los derechos personales o los derechos de propiedad intelectual;
• la infracción de disposiciones legales, reglamentarias o normativas por parte del usuario;
• cualquier contenido transmitido desde la cuenta de usuario, incluso en el caso de acceso por parte de terceros utilizando el nombre de usuario, la contraseña u otras medidas de seguridad del usuario, si las hubiere, e incluyendo información engañosa, falsa o inexacta;
• el presunto mal comportamiento del usuario; o
• el incumplimiento de cualquier disposición legal por parte del Usuario o de sus filiales, directivos, consejeros, agentes, cofirmantes, socios, proveedores y empleados, en la medida en que lo permita la legislación aplicable.

Disposiciones comunes

Sin exención

El hecho de que el Proveedor no haga valer cualquier derecho derivado de las presentes CGC o no aplique cualquier disposición de las mismas no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Ninguna renuncia se considerará una renuncia posterior o continuada.

Interrupción del servicio

Con el fin de garantizar el mejor servicio posible, el proveedor se reserva el derecho de interrumpir el servicio para realizar tareas de mantenimiento, actualizaciones del sistema u otros cambios. El proveedor informará de ello a los usuarios.

El proveedor también podrá suspender o finalizar completamente el servicio en el marco de las disposiciones legales. En caso de terminación del servicio, el proveedor dará a los usuarios la oportunidad de asegurar los datos personales o la información de conformidad con la legislación aplicable y tendrá en cuenta cualquier reclamación de los usuarios por uso posterior y/o daños y perjuicios en virtud de la legislación aplicable.

Además, el servicio puede no estar disponible por razones ajenas a la voluntad del proveedor (las llamadas razones de "fuerza mayor") (por ejemplo, fallos de infraestructura o cortes de electricidad, etc.).

Reventa

Los usuarios no pueden reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar esta Aplicación y el Servicio de ninguna manera sin el permiso expreso previo por escrito del Proveedor, concedido directamente o a través de un programa legítimo de revendedores.

Política de privacidad

Para obtener más información sobre el uso de sus datos personales, los usuarios pueden consultar la política de privacidad del servicio (esta aplicación).

Derechos de propiedad intelectual

Sin perjuicio de las disposiciones más específicas de estos TCG, todos los derechos de propiedad intelectual, tales como derechos de autor, derechos de marca, derechos de patente y derechos de diseño en relación con el Servicio (esta Aplicación) son propiedad exclusiva del Proveedor o de sus licenciantes y están sujetos a la protección de la legislación aplicable o de los tratados internacionales relativos a la propiedad intelectual.

Todas las marcas comerciales, nombres comerciales o marcas figurativas -y todas las demás marcas comerciales, nombres comerciales, marcas de servicio, marcas denominativas, ilustraciones, imágenes o logotipos- que aparecen en relación con el Servicio (esta Aplicación) son y seguirán siendo propiedad exclusiva del Proveedor o de sus licenciantes y están sujetas a protección en virtud de la legislación aplicable o de tratados internacionales relativos a la propiedad intelectual.

Modificaciones de las presentes CGC 

El proveedor se reserva el derecho a cambiar o modificar de otro modo estas CGC en cualquier momento. En tal caso, el proveedor informará debidamente al usuario sobre dichos cambios.

Dichos cambios sólo se aplicarán a la relación contractual a partir de la fecha notificada al usuario.

Al seguir utilizando el servicio, el usuario acepta las CGC modificadas. Si el usuario no desea quedar vinculado por las modificaciones, deberá dejar de utilizar el servicio y podrá rescindir el contrato.

Si no se aceptan las condiciones revisadas, cualquiera de las partes podrá rescindir el contrato. Para la relación anterior a la aceptación de las modificaciones por parte del Usuario, se aplicará la respectiva versión válida anterior de las CGC. El Usuario podrá obtener del Proveedor cualquier versión anterior de las CGC.

Si así lo exige la ley, el proveedor informará a los usuarios con antelación cuando entren en vigor las condiciones modificadas.

Asignación

El Proveedor se reserva el derecho de transferir, ceder, sustituir por novación o transmitir todos los derechos y obligaciones derivados de las presentes CGC, teniendo en cuenta los intereses legítimos del Usuario.
Se aplicarán en consecuencia las disposiciones sobre modificaciones de las CGC.

Los usuarios no podrán ceder o transferir de ninguna manera sus derechos u obligaciones en virtud de las CGC sin la autorización por escrito del Proveedor.

Contactos

Todas las comunicaciones relacionadas con el uso del servicio (esta solicitud) deben enviarse a los datos de contacto facilitados en este documento.

Cláusula de salvedad 

En caso de que alguna disposición de las presentes CGC sea o llegue a ser inválida o inaplicable en virtud de la legislación aplicable, ello no afectará a la validez de las restantes disposiciones, que seguirán siendo plenamente vigentes.

Usuarios estadounidenses

Cualquier disposición inválida o inaplicable será interpretada y modificada en la medida necesaria para hacerla válida, aplicable y coherente con su intención original. Los presentes TCG constituyen el acuerdo íntegro entre los Usuarios y el Proveedor en relación con el objeto de los mismos y sustituyen a todas las demás comunicaciones entre las partes relacionadas con el mismo objeto, incluidos los acuerdos anteriores.
Los presentes TCG se aplicarán en la medida en que lo permita la ley.

Usuarios de la UE

Si alguna disposición de estas CGC es o se considera inválida o inaplicable, o es o se considera inválida o inaplicable, las partes harán todo lo posible por llegar a un acuerdo amistoso sobre disposiciones válidas y aplicables que sustituyan a las partes inválidas, inaplicables o inaplicables.
En caso contrario, las disposiciones ineficaces, inválidas o inejecutables serán sustituidas por las disposiciones legales aplicables, en la medida en que la legislación aplicable lo permita o prevea.

No obstante lo anterior, la nulidad, invalidez o inaplicabilidad de disposiciones individuales de estas CGC no supondrá la nulidad de todo el acuerdo, a menos que las disposiciones en cuestión sean esenciales para el contrato o de tal importancia que las partes no habrían celebrado el contrato si hubieran conocido la invalidez de la disposición. Si las disposiciones restantes supusieran una carga excesiva para una de las partes, la nulidad de la disposición individual conllevará la nulidad de todo el acuerdo.

Legislación aplicable

Estas CGC están sujetas a la legislación del lugar donde el proveedor tiene su domicilio social, con excepción de las disposiciones sobre conflictos de leyes. Los usuarios pueden encontrar la ubicación del domicilio social en la sección correspondiente de este documento.

Primacía del Derecho nacional

No obstante, si la legislación del país en el que se encuentra el usuario establece una norma más estricta de protección de los consumidores, se aplicará dicha norma más estricta.

Excepción para los consumidores en Suiza

Si el usuario está categorizado como consumidor en Suiza, se aplica la legislación suiza.

Lugar de jurisdicción

Los tribunales del lugar en el que el proveedor tenga su domicilio social -tal y como se indica en este documento- tendrán jurisdicción exclusiva para todos los litigios derivados de estas CGC o relacionados con ellas.

Excepción para los consumidores europeos

Esto no se aplica a los usuarios que actúen como consumidores europeos ni a los usuarios del Reino Unido, Suiza, Noruega o Islandia que actúen como consumidores.

 

Resolución de litigios

Resolución amistosa de litigios

Los usuarios pueden ponerse en contacto con el proveedor en caso de litigio, que se esforzará por resolverlo amistosamente.

El derecho del usuario a emprender acciones legales no se verá afectado en ningún momento. No obstante, en caso de litigio en relación con el uso del servicio (esta aplicación) o del servicio, se ruega al usuario que se ponga en contacto con el proveedor utilizando los datos de contacto facilitados en este documento.

El usuario puede enviar la reclamación, incluyendo una breve descripción y, en su caso, los datos del pedido, compra o cuenta relacionados, a la dirección de correo electrónico del proveedor indicada en este documento.

El proveedor tramitará la consulta inmediatamente, en un plazo de 2 días a partir de su recepción.

Resolución de litigios en línea para los consumidores

La Comisión Europea ha creado una plataforma en línea para la resolución alternativa de litigios, que ofrece un procedimiento extrajudicial para resolver los conflictos relacionados con los contratos en línea con los consumidores.

De este modo, los consumidores de la UE, Noruega, Islandia o Liechtenstein pueden utilizar esta plataforma para resolver litigios derivados de contratos celebrados en línea. La plataforma es accesible en el siguiente enlace.

Tenga en cuenta que no se podrán presentar nuevas reclamaciones a través de la plataforma a partir del 20 de marzo de 2025. Sin embargo, puede seguir utilizando la plataforma hasta el 19 de julio de 2025, siempre que las reclamaciones se hayan presentado antes del 20 de marzo de 2025. La plataforma dejará de funcionar a partir del 20 de julio de 2025 tras la entrada en vigor del Reglamento UE 2024/3228 se haya adoptado.

 

Definiciones e información jurídica 

Esta aplicación (o esta aplicación)

La aplicación a través de la cual se habilita la prestación del servicio.

Acuerdo

Cualquier relación contractual o jurídicamente vinculante entre el proveedor y el usuario que se rija por las presentes CGC.

Brasileño (o Brasil)

Se aplica a los usuarios que se encuentran en Brasil, independientemente de su nacionalidad.

Usuarios profesionales

Cualquier usuario que no actúe como consumidor.

Producto digital

es un producto que consiste en lo siguiente

• Contenidos creados y suministrados en formato digital; y/o
• un servicio que permite crear, procesar, almacenar o acceder a datos en formato digital o permite compartir o interactuar con datos digitales cargados o creados por el usuario o por otro usuario de esta aplicación.

Europeo (o Europa)

Se aplica a los usuarios que residen en la UE, independientemente de su nacionalidad.

Proveedor (o Nosotros)

Es la(s) persona(s) física(s) o jurídica(s) que pone(n) esta Aplicación y/o Servicio a disposición de los Usuarios.

Producto

Un bien o servicio ofrecido a través de esta Aplicación, como bienes físicos, archivos digitales, software, servicios de reserva, etc., así como cualquier otro tipo de productos definidos por separado en el presente documento, como los productos digitales.

Servicio

El servicio prestado por esta Aplicación tal y como se describe en estas CGC y en el Servicio (esta Aplicación).

GTC

Todos los términos y condiciones aplicables al uso del Servicio, tal y como se describen en este documento y/o en esta Aplicación, incluidos los documentos o acuerdos relacionados, en su versión modificada.

Reino Unido (o UK)

Se aplica cuando los usuarios están en el Reino Unido, independientemente de su nacionalidad.

Usuario (o usted)

Es cualquier persona física o jurídica que utiliza esta aplicación.

Consumidores

Los consumidores son usuarios considerados como tales por la legislación aplicable.