Добре дошли в страницата с условията за ползване на www.flt-connect.com. Този документ ще ви помогне да разберете как можете да използвате нашите услуги и какво можете да очаквате от нас.

Последна актуализация: 9 юли 2025 г.

 

Въведение

Настоящите ОУ са приложими към

• използването на услугата и достъпа до това приложение, и
• всяко друго свързано споразумение или правно отношение с доставчика.

по правно обвързващ начин. Определените термини са изброени в съответния раздел на настоящия документ. 

От потребителите се изисква да се запознаят внимателно с този документ.

Това приложение се предлага от:

FLT GmbH Персонал и услуги
Koblenz-Olper-Strasse 10c
57548 Кирхен-Вехбах

Адрес на електронна поща на доставчика: info@flt-connect.com

Информация за това приложение

FLT Connect е дигитален портал за набиране на персонал, който целенасочено свързва компаниите и квалифицираните работници. На адрес www.flt-connect.com платформата предлага лесна за ползване среда за публикуване на обяви за работа, управление на кандидатите и ефективен процес на подбор между работодатели и квалифицирани кандидати - с особен акцент върху квалифицираните работници в областта на търговията, технологиите, логистиката и промишлеността.

Функции за фирми:

• Създаване на рекламиФирмите могат да създават и публикуват свои собствени обяви за работа.
• Управление на кандидатитеИнтуитивно управление на входящите кандидатури чрез централно табло за управление.
• Алгоритъм за съвпадениеАвтоматизирани предложения за подходящи кандидати въз основа на квалификация, професионален опит и наличност.
• Пряка комуникацияСвързване с кандидатите чрез вътрешна система за съобщения.
• Достъп до профилаДостъп до профили на предварително квалифицирани кандидати, които активно търсят работа.
• Сигурност на данните и съответствие с GDPRХостинг в Германия (WP Engine), криптирано предаване на данни и процеси, отговарящи на изискванията за защита на данните.

 

Функции за кандидатите:

• Централно управление на профилаКачване на автобиография, сертификати и доказателства за квалификация.
• Целенасочено съвпадениеПодходящи предложения за работа въз основа на профила и професионалните интереси.
• Пряк контакт с работодателиКомуникация с фирмите чрез системата, без заобикаляне.
• Кандидатствайте само с няколко кликванияБързо кандидатстване за подходящи работни места с помощта на съхранени данни.
• Прозрачност и контролПълен контрол върху собствения ви профил и състоянието на кандидатурата.

Целеви групи:

• компании от търговията, промишлеността, технологиите, логистиката и свързаните с тях сектори.
• Стажанти, квалифицирани работници и опитни специалистикоито активно или пасивно търсят работа.

Специални характеристики на FLT Connect:

• Фокус върху индустриятаСпециализация в ориентирани към практиката професионални групи с голямо търсене.
• Лесно използванеОпростен и модерен интерфейс, който не изисква обучение.
• Индивидуална подкрепаИндивидуална подкрепа при поискване за реклами, подбор или оптимизиране на процеса.

 

Най-важните факти накратко

• Следва да се отбележи, че отделни разпоредби на настоящите ОУ могат да се отнасят само за определени категории потребители, например само за потребители или само за потребители, които не действат като потребители. Всяко такова ограничение на обхвата на приложение се посочва изрично във всяка съответна клауза. Ако не е направено такова позоваване, клаузата се прилага за всички потребители.

• Това приложение автоматично подновява абонаментите за продукти. Информация за: а) периода на подновяване, б) анулирането и в) писмото за анулиране може да бъде намерена в съответния раздел на настоящите ОУ.

УСЛОВИЯ ЗА ИЗПОЛЗВАНЕ

Освен ако не е посочено друго, условията, изброени в този раздел, се прилагат при достъп до това приложение.

При определени обстоятелства могат да се прилагат индивидуални или допълнителни условия за ползване или достъп, които в такива случаи са изрично посочени в този документ.

С използването на услугата потребителите потвърждават, че отговарят на следните условия:

• Потребителите могат да бъдат потребители или бизнес клиенти;

Създаване на акаунт

За да използват услугата, потребителите трябва да се регистрират или да създадат потребителски профил, като предоставят всички необходими данни или информация напълно и вярно.
Услугата е достъпна само за регистрирани потребители.

Потребителят трябва да гарантира, че данните за достъп се съхраняват поверително и сигурно. Поради тази причина потребителят трябва да избере и парола, която да отговаря на най-високите възможни изисквания за сигурност за това приложение.

При регистрацията си потребителите се съгласяват да носят отговорност за всички действия, предприети във връзка с техните потребителско име и парола.
Потребителите са длъжни незабавно и недвусмислено да информират доставчика, като използват данните за контакт, посочени в настоящия документ, ако считат, че тяхната лична информация, включително потребителски акаунти, данни за достъп или лични данни, е била нарушена, незаконно разкрита или открадната.

Прекратяване на потребителския акаунт

Потребителските акаунти могат да бъдат изтрити по всяко време, както следва:

• Като се свържете директно с доставчика, като използвате данните за контакт, предоставени в този документ.

Блокиране и изтриване на потребителския акаунт

Доставчикът си запазва правото да блокира или изтрие потребителски акаунти, които счита за неподходящи или обидни или които според него нарушават настоящите ОУ, по свое усмотрение по всяко време и без предварително уведомление.

Блокирането или изтриването на потребителски акаунти не води до никакви претенции за обезщетение, компенсация или възстановяване на разходи от страна на потребителя.

Блокирането или анулирането на акаунти по причини, за които потребителят е отговорен, не освобождава потребителя от задължението да плаща договорените такси или цени.

Съдържание, достъпно чрез това приложение

Освен ако не е посочено друго или не е ясно разпознаваемо, цялото съдържание, достъпно чрез това приложение, е собственост на доставчика и се предоставя от него или от неговите лицензодатели.

Доставчикът полага всички усилия, за да гарантира, че съдържанието, предоставяно чрез това приложение, не нарушава приложимите закони или правата на трети страни. Въпреки това не винаги е възможно да се постигне този резултат.
В такива случаи от потребителите се изисква да адресират жалбите си за предпочитане до данните за контакт, посочени в този документ. Това не засяга правото на принудително изпълнение на евентуални претенции (извън) съда.

Права върху съдържанието, достъпно чрез това приложение

Всички права върху съдържанието са запазени от доставчика.

Потребителите могат да използват съдържанието само дотолкова, доколкото това е необходимо или - дори косвено - предназначено за правилното използване на услугата.

По-специално, на потребителите не е разрешено да възпроизвеждат, изтеглят, разпространяват извън определените по-долу граници, да редактират, превеждат, променят, преработват, публикуват, прехвърлят на трети страни, продават или лицензират съдържанието, нито да дават възможност на трети страни - дори без знанието на потребителя - да извършват горепосочените действия чрез собственото си устройство.

Когато това е изрично посочено в това приложение, потребителят може да изтегля, възпроизвежда и/или разпространява избрано съдържание, достъпно чрез това приложение, изключително за лични и нетърговски цели, при условие че бележките за авторски права и всички други бележки, изисквани от доставчика, са правилно поставени.

Това не засяга законовите ограничения или изключения.

Съдържание от потребители

Потребителите имат възможност да качват свое собствено съдържание в това приложение, да го споделят чрез него или да го направят достъпно.

Като качват, споделят или предоставят своето съдържание по описания начин, потребителите гарантират, че са упълномощени да го правят и че не нарушават никакви законови разпоредби или права на трети страни.

Права върху потребителското съдържание

С качването на собственото си съдържание в това приложение потребителите предоставят на доставчика неизключително и безплатно право да използва и обработва съдържанието, за да работи и поддържа това приложение, както е предвидено в договора.

Доколкото е позволено от закона, потребителите се отказват от упражняването на всякакви морални права във връзка със съдържанието, предадено на това приложение.

Потребителите потвърждават, приемат и потвърждават, че цялото съдържание, което те предоставят чрез това приложение, се предоставя при същите общи условия, които се прилагат за друго съдържание, предоставено чрез това приложение.

Отговорност за потребителско съдържание

Потребителите носят отговорност за съдържанието, което качват в това приложение или публикуват, споделят или правят достъпно чрез това приложение. Потребителите потвърждават и приемат че доставчикът не филтрира или модерира такова съдържание.

Поради това доставчикът си запазва правото да премахва, изтрива или блокира такова съдържание по свое усмотрение и да откаже на потребителя, който го е качил, достъп до това приложение без предварително уведомление:

• ако стане известно (предполагаемо) нарушение на настоящите общи условия, правата на трети страни или приложимото законодателство въз основа на такова съдържание;
• ако е докладвано нарушение на изключителни права на собственост;
• ако е получен сигнал за нарушаване на личните права на трети страни, включително нарушаване на неприкосновеността на личния им живот;
• въз основа на официална заповед; или
• ако доставчикът е уведомен, че достъпът до съдържанието чрез това приложение може да навреди на потребителите, на трети страни и/или на достъпността на услугата.

Премахването, изтриването или блокирането на съдържание не води до никакви претенции за обезщетение или възстановяване на разходи от страна на потребителя, отговорен за въпросното съдържание.

Потребителите се задължават да обезщетят доставчика за всякакви искове и/или щети, произтичащи от или във връзка със съдържанието, което те предоставят чрез това приложение.

Достъп до външни ресурси

Потребителите могат да имат достъп до външни ресурси, предоставени от трети страни, чрез това приложение. Потребителите признават и приемат, че Доставчикът няма контрол върху тези ресурси и следователно не носи отговорност за тяхното съдържание и наличност.
Условията, при които такива ресурси, предоставени от трети страни, са достъпни и при които се предоставят права за ползване на такова съдържание, ако е приложимо, произтичат от договорните разпоредби на всяка трета страна или, алтернативно, от приложимите законови разпоредби.

Разрешена употреба

Това приложение и услугата могат да се използват само по предназначение и в съответствие с настоящите ОУ и приложимите законови разпоредби.

Потребителите носят отговорност за това, че достъпът им до това приложение и/или използването на услугата не нарушава законови разпоредби, наредби или права на трети лица.

Поради това доставчикът си запазва правото да предприеме всички подходящи мерки за защита на своите законни интереси, като например да откаже на потребителите достъп до това приложение или услугата, да прекрати договорите, да докладва на компетентните органи - като съдебни или административни органи - за всякакви нежелани действия, извършвани чрез това приложение или услугата, ако потребителите могат да докажат или са заподозрени в извършването на такива действия:

• нарушават законови разпоредби, наредби или настоящите ОУ; или
• нарушават правата на трети страни; или
• значително нарушава законните интереси на доставчика; или
• да обиди доставчика или трета страна.

 

УСЛОВИЯ ЗА ПРОДАЖБА

Облагаеми продукти

Някои от продуктите, които се предлагат чрез това приложение като част от услугата, са платени.

Цените, сроковете и другите условия, приложими за закупуването на такива продукти, са описани по-долу. Във всички останали отношения се прави позоваване на настоящото заявление и на предвидените за тази цел раздели.

Описание на продукта

Цените, описанията и наличността на продуктите могат да бъдат разгледани в съответните области чрез това приложение и подлежат на промяна без предизвестие.

Въпреки че продуктите са представени чрез това приложение с възможно най-голяма техническа грижа, представянията от какъвто и да е вид (включително графични представяния, изображения, цветове, звуци) са само за справочни цели и не представляват гаранция за свойствата на закупения продукт.

Характеристиките на избрания продукт ще бъдат обяснени по време на процеса на покупка.

Процес на закупуване

Всички стъпки от избора на продукт до подаването на поръчката са част от процеса на покупка.

Процесът на покупка включва следните стъпки:

• Потребителят избира желания продукт от асортимента и проверява собствения си избор на продукти.
• След като провери подробностите за избора на продукт, потребителят може да направи поръчката, като я изпрати на доставчика.

Поставяне на поръчката

Когато потребителят направи поръчка, се прилага следното:

• Договорът се сключва при подаване на поръчката. Следователно подаването на поръчка поражда задължение за потребителя да плати покупната цена, данъците и всички други такси и разходи, както е посочено на страницата за поръчка.
• Ако от потребителя се изисква информация, като например лична информация или данни, спецификации или специални искания, подаването на поръчката представлява задължение за потребителя да сътрудничи по съответния начин.
• След като направят поръчката, потребителите получават потвърждение за получаването ѝ.

Всички известия във връзка с описания процес на покупка ще бъдат изпращани на предоставения от потребителя за тази цел имейл адрес.

Цени

Потребителите ще бъдат информирани за всички такси, данъци и разходи (включително разходите за доставка), които ще бъдат поети от тях по време на процеса на покупка и преди да направят поръчката.

Цените се показват чрез това приложение, както следва:

• с изключение или с включване на всички приложими такси, данъци и разходи, в зависимост от това в кой раздел се намира потребителят в момента.

Методи на плащане

Информация за приетите начини на плащане ще бъде предоставена по време на процеса на покупка.

Някои методи на плащане може да са достъпни само при допълнителни условия или такси. В тези случаи ще намерите съответната информация в съответния раздел на услугата (това приложение).

Всички плащания се обработват чрез доставчици от трети страни. Поради това това приложение не събира никаква информация за плащанията, като например данни за кредитни карти, а само получава известие, когато плащането е приключило успешно. Потребителят може да се запознае с политиката за поверителност на това приложение, за да научи повече за обработката на данни и правата си във връзка с данните си.

Ако плащането чрез наличните методи е неуспешно или е отхвърлено от доставчика на платежни услуги, доставчикът не е задължен да изпълни поръчката. Ако плащането е неуспешно или е отхвърлено, доставчикът си запазва правото да изиска от потребителя всички свързани разходи или обезщетение.

Поддържане на правата на ползване

Потребителите не придобиват никакви права на ползване на закупения продукт, докато доставчикът не получи пълното плащане на покупната цена.

Договорно право на анулиране

Доставчикът или продавачът предоставя на потребителите договорно право да се откажат от договора при условията, описани в съответния раздел на това приложение, в рамките на 15 дни от сключването на договора.

доставка

Предоставяне на услуги

Закупената услуга трябва да бъде предоставена или осигурена в рамките на периода, посочен чрез това приложение или както е съобщено преди подаването на поръчката.

Срок на договора

Абонаменти

Абонаментите позволяват на потребителите да получават даден продукт непрекъснато или редовно през определен период от време. Подробности за вида на абонамента и анулирането са изброени по-долу.

Абонаменти с фиксиран срок

Платените абонаменти с фиксиран срок започват в деня на получаване на плащането от доставчика и имат срок, избран от потребителя или посочен при поръчката.

След изтичане на абонаментния период продуктът вече не е достъпен.

Автоматично подновяване на абонаменти с фиксиран срок

В края на първоначалния срок абонаментът се подновява автоматично за неограничен период, освен ако потребителят не се откаже поне 30 дни преди края на този срок.

Таксата, дължима при подновяване, ще бъде начислена чрез метода на плащане, избран от потребителя в момента на покупката.

След подновяването абонаментът продължава неограничено и може да бъде прекратен на месечна база.

Анулиране

Подновените абонаменти могат да бъдат прекратени по всяко време чрез изпращане на ясно и недвусмислено известие за прекратяване до доставчика. За тази цел потребителите трябва да използват данните за контакт, посочени в настоящия документ, или - ако е възможно - съответните контролни елементи, предоставени чрез това приложение.

Ако писмото за анулиране бъде получено от доставчика до края на текущия месец, абонаментът изтича в края на този месец.

Предоставяне на лични данни

За да получат достъп или да получат някои от продуктите, предоставяни чрез това приложение като част от тази услуга, може да се наложи Потребителите да предоставят своите Лични данни в съответствие с изискванията, посочени в това приложение.

Права на потребителя

Право на анулиране

При условие че няма изключения, потребителят може да се откаже от договора в рамките на посочения по-долу срок (обикновено 14 дни), без да посочва причини. Потребителите могат да научат повече за условията за анулиране в този раздел.

Правото на анулиране не се прилага за това заявление.

Потребителите потвърждават и приемат, че поради естеството на офертата правото на анулиране не се прилага за договори, сключени чрез това приложение.

Права на потребителите в Обединеното кралство

Право на анулиране

Освен ако не се прилагат изключения, потребителите, които са потребители в Обединеното кралство, имат законово право на отказ съгласно законодателството на Обединеното кралство и могат да се откажат от договори, сключени онлайн (договори от разстояние), в рамките на посочения по-долу срок (обикновено 14 дни), без да посочват причини.

Потребителите, които не се считат за потребители, не могат да се възползват от правата, описани в този раздел. Потребителите могат да се запознаят с условията за анулиране в този раздел.

Правото на анулиране не се прилага за това заявление.

Потребителите потвърждават и приемат, че правото на анулиране не се прилага за договори, сключени чрез това приложение, поради естеството на офертата.

 

Правна гаранция за съответствие на цифровите продукти съгласно законодателството на ЕС

Съгласно правото на ЕС търговците гарантират съответствието на цифровите продукти, които предоставят на потребителите, за период от най-малко 2 години от доставката или, в случай на цифрови продукти, доставяни непрекъснато за период, по-дълъг от 2 години, за целия период на доставка.

Ако потребителите се считат за европейски потребители, правната гаранция за съответствие се прилага към цифровите продукти, достъпни в това приложение, в съответствие със законите на страната, в която е обичайното им местопребиваване.

Националните закони на такава държава могат да предоставят на потребителите по-широки права.

 

Отговорност и обезщетяване

Освен ако изрично не е посочено друго или не е договорено с потребителите, отговорността на доставчика за вреди във връзка с изпълнението на договора се изключва, ограничава и/или ограничава до степента, позволена от приложимото законодателство.

Обезщетение

До степента, позволена от приложимото законодателство, Потребителят се съгласява да обезщети и да предпази от вреди Доставчика и неговите дъщерни дружества, филиали, служители, директори, агенти, кобрандиращи организации, партньори и служители от всякакви искове или претенции на трети страни, включително, но не само, адвокатски хонорари и разходи, които са предявени въз основа на или във връзка с виновно нарушение на настоящите ОУ, права на трети лица или законови разпоредби във връзка с използването на Услугата от Потребителя или негови представители, служители, директори, представители, кобрандъри, партньори и служители.

Гореспоменатото се отнася и за всички претенции, предявени от трети страни (включително, но не само, клиенти на Собственика) срещу Собственика във връзка с цифровите продукти, предоставени от Потребителя, като например претенции за дефекти.

Ограничаване на отговорността

Освен ако изрично не е посочено друго и без да се засягат приложимите законови разпоредби, потребителите нямат право да претендират за обезщетение от доставчика (или от всяко физическо или юридическо лице, действащо от негово име).

Това не се отнася за вреди, нанесени на живота, здравето или физическата неприкосновеност, или вреди, дължащи се на неизпълнение на съществени договорни задължения, като например задължение, абсолютно необходимо за постигане на целта на договора, и/или вреди, дължащи се на умисъл или груба небрежност, при условие че това приложение е било използвано правилно и коректно от потребителя.

Освен ако вредите са причинени умишлено или поради груба небрежност или засягат живота, здравето или физическата цялост, доставчикът носи отговорност само за размера на вредите, които са типични и предвидими към момента на сключване на договора.

Потребители в Австралия

Ограничаване на отговорността

Гаранционните права, условията, гаранциите, правата и средствата за защита, на които потребителите имат право съгласно Закона за конкуренцията и потребителите от 2010 г. (Cth), остават напълно незасегнати от разпоредбите на настоящите ОУ. Същото важи и за всички подобни задължителни национални или териториални закони, които предоставят неотменими права на потребителите. Доколкото е позволено от закона, нашата отговорност към потребителите - включително отговорността за нарушаване на неотменимо право и всяка друга отговорност, която не е изключена от настоящите ОУ - се ограничава, по разумна преценка на Доставчика, до последващо изпълнение или възстановяване на разходите, направени за подновеното предоставяне на услугите.

Потребители в САЩ

Отказ от гаранция

Това приложение се предоставя и е достъпно изключително "както е" и "както е налично". Използването на услугата е на ваш собствен риск. Доставчикът изрично се отказва от всякакви условия, декларации и гаранции, независимо дали са изрични, подразбиращи се, законови или други, включително всякакви подразбиращи се гаранции за продаваемост, годност за определена цел или ненарушаване на права в степента, разрешена от закона. Всякакви съвети или информация, независимо дали устни или писмени, получени от Потребителя от Доставчика или чрез Услугата, не създават никакви гаранции, освен ако това не е изрично посочено.

Независимо от горното, Доставчикът, неговите дъщерни дружества, филиали, лицензодатели, служители, директори, агенти, ко-брандъри, партньори, доставчици и служители не гарантират, че Съдържанието ще бъде надеждно, точно или коректно; че Услугата ще отговори на очакванията на потребителите; че Услугата ще бъде непрекъсната или надеждно достъпна в определено време или място; че всички дефекти или грешки ще бъдат отстранени; или че Услугата не съдържа вируси или други вредни компоненти. Всяко съдържание, изтеглено или получено по друг начин чрез използването на Услугата, се изтегля на ваш собствен риск. Потребителите носят пълна отговорност за всякакви повреди в компютърната система или мобилното устройство на Потребителя или загуба на данни, които са резултат от такова изтегляне или използване на Услугата от Потребителя.

Доставчикът не гарантира и не поема никаква отговорност за продукти или услуги, рекламирани или предлагани от трети страни чрез Услугата или който и да е уебсайт или услуга, към които има хипервръзка, нито одобрява такива продукти или услуги. Доставчикът не посредничи и не следи транзакциите между потребителите и трети страни - доставчици на продукти или услуги.

Услугата може да стане недостъпна или да не функционира правилно с уеб браузъра, мобилното устройство и/или операционната система на потребителя. Доставчикът не може да носи отговорност за предполагаеми или действителни вреди, произтичащи от съдържанието, работата или използването на тази услуга.

Федералното законодателство, някои щати и други юрисдикции не позволяват изключването или ограничаването на определени гаранции. Горепосочените изключения може да не се прилагат за Потребителите. Настоящото Споразумение ви дава конкретни законови права, като може да имате и други права, които се различават в отделните юрисдикции. Доколкото е забранено от приложимото законодателство, изключенията и ограниченията на отговорността по Споразумението са неефективни.

Ограничаване на отговорността

• Доколкото е позволено от закона, в никакъв случай Доставчикът и неговите дъщерни дружества, филиали, служители, директори, агенти, ко-брандъри, партньори, доставчици и служители не носят отговорност за
• всякакви косвени, наказателни, случайни, специални, последващи или примерни щети, включително, но не само, щети от загуба на печалби, добра репутация, употреба, данни или други нематериални загуби, възникнали във връзка с Услугата или нейната недостъпност; и
• всякакви щети или загуби, произтичащи от хакерски атаки, подправяне или друг неоторизиран достъп или използване на Услугата или Потребителския профил и съдържащата се в него информация;
• всякакви грешки, нередности или неточности в съдържанието;
• телесни повреди или имуществени щети от всякакъв вид, произтичащи от достъпа до или използването на услугата от потребителя;
• неоторизиран достъп до сървърите за архивиране на доставчика и/или до съхраняваната в тях лична информация;
• всяко прекъсване или прекратяване на предаването на данни към или чрез Услугата;
• всякакви бъгове, вируси, троянски коне или други подобни, които могат да бъдат предадени на или чрез услугата;
• всякакви грешки или пропуски в Съдържанието или за всякакви загуби или щети, произтичащи от използването на Съдържание, публикувано, изпратено по електронна поща, предадено или направено по друг начин чрез Услугата; и/или
• клеветническо, обидно или незаконно поведение на потребител или трета страна.

Отговорността на Доставчика, неговите дъщерни дружества, филиали, служители, директори, агенти, ко-брандъри, партньори, доставчици и служители за всякакви искове, приходи, отговорности, задължения, щети, загуби или разходи се ограничава до сумата, платена от Потребителя на Доставчика по настоящото Споразумение през предходните 12 месеца или, ако е по-малка, за целия срок на настоящото Споразумение между Доставчика и Потребителя.

Това ограничаване на отговорността се прилага в максималната степен, позволена от приложимото законодателство, независимо дали предполагаемата отговорност се основава на договор, деликт, небрежност, строга отговорност или на друго основание, дори ако потребителят е бил уведомен за възможността за такива щети.

Някои юрисдикции не позволяват изключването или ограничаването на случайни или последващи щети, така че горните ограничения или изключения може да не важат за вас. Настоящите ОУ предоставят определени права на потребителя, като потребителят може да има и други права в зависимост от юрисдикцията. Изключенията и ограниченията на отговорността съгласно ОУ са невалидни, когато са забранени от приложимото законодателство.

Обезщетение

Потребителят се съгласява да обезщети и да предпази Доставчика и неговите дъщерни дружества, филиали, служители, директори, агенти, ко-брандъри, партньори, доставчици и служители от и срещу всички искове или искания, щети, задължения, загуби, отговорности, разходи или дългове и разноски, включително, но не само, съдебни разходи и разноски, произтичащи от или във връзка с

• достъп до и използване на Услугата от Потребителя, включително всякакви данни или съдържание, предадени или получени от Потребителя;
• нарушаването на настоящите ОУ от страна на потребителя, включително, но не само, нарушаването на някоя от декларациите и гаранциите, съдържащи се в настоящите ОУ от страна на потребителя;
• нарушаване на права на трети страни от страна на потребителя, включително, но не само, лични права или права на интелектуална собственост;
• нарушаване на законови разпоредби, правила или разпоредби от страна на потребителя;
• всяко съдържание, предадено от потребителския акаунт, включително в случай на достъп от трети страни, използващи потребителското име, паролата или други мерки за сигурност на потребителя, ако има такива, и включително подвеждаща, невярна или неточна информация;
• предполагаемото лошо поведение на потребителя; или
• нарушаване на законови разпоредби от страна на Потребителя или негови филиали, служители, директори, агенти, ко-брандъри, партньори, доставчици и служители, доколкото това е позволено от приложимото законодателство.

Общи разпоредби

Няма отказ от права

Неуспехът на Доставчика да предяви каквото и да е право съгласно настоящите ОУ или да приложи която и да е разпоредба на тези ОУ не представлява отказ от такова право или разпоредба. Никакъв отказ не може да се счита за допълнителен или продължителен отказ от права.

Прекъсване на услугата

За да осигури възможно най-добрата услуга, доставчикът си запазва правото да прекъсва услугата за поддръжка, актуализации на системата или други промени. Доставчикът ще информира потребителите за това.

Доставчикът може също така да преустанови или прекрати изцяло услугата в рамките на законовите разпоредби. В случай на прекратяване на услугата доставчикът ще предостави на потребителите възможност да осигурят личните данни или информация в съответствие с приложимото законодателство и ще вземе предвид всички претенции на потребителите за по-нататъшно използване и/или обезщетение съгласно приложимото законодателство.

Освен това услугата може да бъде недостъпна по причини извън контрола на доставчика (т.нар. "форсмажорни обстоятелства") (напр. сривове в инфраструктурата, прекъсване на електрозахранването и др.).

Препродажба

Потребителите нямат право да възпроизвеждат, дублират, копират, продават, препродават или използват по какъвто и да е начин това приложение и услугата без изричното предварително писмено разрешение на Доставчика, предоставено директно или чрез законна програма за препродажба.

Политика за поверителност

За да научат повече за използването на личните им данни, потребителите могат да се запознаят с политиката за поверителност на услугата (това приложение).

Права на интелектуална собственост

Без да се засягат по-конкретните разпоредби на настоящите ОУ, всички права на интелектуална собственост, като например авторски права, права върху търговски марки, патентни права и права върху дизайн във връзка с Услугата (това Приложение), са изключителна собственост на Доставчика или на неговите лицензодатели и са обект на защита от приложимото законодателство или международните договори, свързани с интелектуалната собственост.

Всички търговски марки, търговски наименования или фигуративни знаци, както и всички други търговски марки, търговски наименования, знаци за услуги, словни знаци, илюстрации, изображения или лога, които се появяват във връзка с Услугата (това Приложение), са и остават изключителна собственост на Доставчика или неговите лицензодатели и са обект на защита съгласно приложимото законодателство или международните договори, свързани с интелектуалната собственост.

Промени в настоящите ОУП 

Доставчикът си запазва правото да променя или по друг начин да модифицира тези ОУ по всяко време. В този случай доставчикът ще информира потребителя по подходящ начин за тези промени.

Такива промени се прилагат само за договорните отношения от датата, на която потребителят е уведомен за тях.

Продължавайки да използва услугата, потребителят приема изменените ОУ. Ако потребителите не желаят да бъдат обвързани с промените, те трябва да спрат да използват услугата и могат да прекратят договора.

Ако преработените условия не бъдат приети, всяка от страните може да прекрати договора. За отношенията преди приемането на промените от Потребителя се прилага съответната валидна предишна версия на ОУ. Потребителят може да получи от Доставчика всяка предишна версия на ОУ.

Ако това се изисква по закон, доставчикът ще информира предварително потребителите за влизането в сила на променените условия.

Задание

Доставчикът си запазва правото да прехвърля, преотстъпва, замества чрез новация или прехвърля всички права и задължения, произтичащи от настоящите ОУ, като се съобразява с легитимните интереси на Потребителя.
Разпоредбите относно измененията на ОУ се прилагат съответно.

Потребителите нямат право да преотстъпват или прехвърлят по какъвто и да е начин своите права или задължения по ОУ без писменото разрешение на Доставчика.

Контакти

Всички съобщения, свързани с използването на услугата (това заявление), трябва да се изпращат на данните за контакт, посочени в този документ.

Клауза за делимост 

Ако някоя от разпоредбите на настоящите ОУП е или стане невалидна или неприложима съгласно приложимото право, това няма да засегне валидността на останалите разпоредби, които остават в пълна сила и действие.

Потребители от САЩ

Всякакви такива невалидни или неприложими разпоредби се тълкуват и изменят до степента, необходима да ги направи валидни, приложими и съответстващи на първоначалното им намерение. Настоящите ОУ представляват цялостното споразумение между Потребителите и Доставчика, свързано с предмета на настоящия документ, и отменят всички други съобщения между страните, свързани със същия предмет, включително всички предишни споразумения.
Настоящите ОУП се прилагат до степента, разрешена от закона.

Потребители от ЕС

Ако някоя от разпоредбите на настоящите ОУ е или се счита за невалидна или неприложима, страните полагат всички усилия да постигнат приятелско споразумение за валидни и приложими разпоредби, които да заменят невалидните, неприложимите или неприложимите части.
В противен случай недействителните, невалидните или неприложимите разпоредби се заменят с приложимите законови разпоредби, доколкото това е допустимо или предвидено съгласно приложимото право.

Независимо от горното, нищожността, недействителността или неприложимостта на отделни разпоредби на настоящите ОУП не води до нищожност на цялото споразумение, освен ако въпросните разпоредби са от съществено значение за договора или са от такова значение, че страните не биха сключили договора, ако знаеха за недействителността на разпоредбата. Ако останалите разпоредби биха довели до необосновани затруднения за една от страните, недействителността на отделната разпоредба води до недействителност на цялото споразумение.

Приложимо право

Настоящите ОУП се подчиняват на законодателството на мястото, където се намира седалището на доставчика, с изключение на разпоредбите за стълкновение на закони. Потребителите могат да намерят местоположението на регистрирания офис в съответния раздел на този документ.

Върховенство на националното право

Въпреки това, ако законодателството на страната, в която се намира потребителят, предвижда по-висок стандарт за защита на потребителите, се прилага този по-висок стандарт.

Изключение за потребителите в Швейцария

Ако потребителят е категоризиран като потребител в Швейцария, се прилага швейцарското право.

Място на юрисдикция

Съдилищата на мястото, където е регистрираното седалище на доставчика - както е посочено в този документ - имат изключителна компетентност за всички спорове, произтичащи от или във връзка с настоящите ОУ.

Изключение за европейските потребители

Това не се отнася за потребители, действащи като европейски потребители, или за потребители в Обединеното кралство, Швейцария, Норвегия или Исландия, действащи като потребители.

 

Разрешаване на спорове

Разрешаване на спорове по взаимно съгласие

Потребителите могат да се свържат с доставчика при евентуални спорове, който ще се опита да ги разреши по взаимно съгласие.

Правото на потребителя да предприеме правни действия остава незасегнато по всяко време. Въпреки това, в случай на спорове относно използването на услугата (това приложение) или услугата, от потребителя се изисква да се свърже с доставчика, като използва данните за контакт, предоставени в този документ.

Потребителят може да изпрати жалбата, включително кратко описание и, ако е приложимо, подробности за съответната поръчка, покупка или сметка, на посочения в настоящия документ имейл адрес на доставчика.

Доставчикът ще обработи запитването незабавно в рамките на 2 дни от получаването му.

Онлайн решаване на спорове за потребители

Европейската комисия създаде онлайн платформа за алтернативно решаване на спорове, която предлага извънсъдебна процедура за решаване на спорове във връзка с онлайн договори с потребители.

В резултат на това потребителите в ЕС, Норвегия, Исландия и Лихтенщайн могат да използват тази платформа за разрешаване на спорове, произтичащи от договори, сключени онлайн. Платформата е достъпна на следния линк.

Моля, имайте предвид, че от 20 март 2025 г. чрез платформата няма да могат да се подават нови жалби. Можете обаче да продължите да използвате платформата до 19 юли 2025 г., при условие че жалбите са подадени до 20 март 2025 г. Платформата ще бъде преустановена от 20 юли 2025 г., след като Регламент 2024/3228 на ЕС ще бъде приет.

 

Определения и правна информация 

Това приложение (или това приложение)

Приложението, чрез което е възможно предоставянето на услугата.

Споразумение

Всяко правно обвързващо или договорно отношение между доставчика и потребителя, регулирано от настоящите ОУ.

Бразилски (или Бразилия)

Отнася се за потребители, които се намират в Бразилия, независимо от тяхната националност.

Бизнес потребители

Всеки потребител, който не действа като потребител.

Цифров продукт

е продукт, който се състои от следното:

• Съдържание, което е създадено и предоставено в цифрова форма; и/или
• услуга, която позволява създаването, обработката, съхранението или достъпа до данни в цифрова форма или позволява споделянето или всяко взаимодействие с цифрови данни, качени или създадени от потребителя или от друг потребител на това приложение.

European (или Europe)

Отнася се за потребители, които пребивават в ЕС, независимо от тяхната националност.

Доставчик (или Ние)

е физическото(ите) или юридическото(ите) лице(а), което(ито) предоставя(т) това приложение и/или услуга на потребителите.

Продукт

Стока или услуга, предлагана чрез това Приложение, като например физически стоки, цифрови файлове, софтуер, резервационни услуги и т.н., както и всякакви други видове продукти, дефинирани отделно тук, като например цифрови продукти.

Услуга

Услугата, предоставяна от това приложение, както е описана в настоящите ОУ и в Услугата (това приложение).

GTC

Всички условия, приложими за използването на Услугата, както е описано в този документ и/или в това Приложение, включително всички свързани документи или споразумения, както са изменяни периодично.

Обединено кралство (или UK)

Прилага се, когато потребителите са в Обединеното кралство, независимо от тяхната националност.

Потребител (или вие)

е всяко физическо или юридическо лице, което използва това приложение.

Потребители

Потребителите са потребители, които се считат за такива съгласно приложимото законодателство.